您最近一次进行线上购物（如淘宝、京东、拼多多等）是在什么时候？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
一年以上
在决定购买前，您通常花费多少时间浏览商品评价？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要关注评价中的哪些方面？（可多选）
文字描述（使用体验、优缺点）
图片/视频（实物展示）
追评内容
用户信誉等级/购买认证
好评/差评比例
中评内容
商家回复
对于一条图文并茂、描述详细的好评，您的信任度如何？
非常信任，是重要的购买依据
比较信任，会作为参考
一般，持保留态度
不太信任，可能造假
完全不信任
您认为带有“追评”（购买一段时间后的补充评价）的评价，其参考价值如何？
价值极高，反映了长期使用体验
价值较高，比初次评价更可信
价值一般
价值较低
没有额外价值
当您看到一条差评时，通常会如何影响您的购买决策？
立即放弃购买
会仔细阅读差评内容再做判断
会参考更多好评来平衡
基本不受影响
视差评的具体原因而定
您认为哪些因素可能导致“好评”失真或不可信？（可多选）
商家刷单/虚假好评
好评返现/小礼品诱导
用户随意好评
评价模板化/内容雷同
评价与商品描述不符
图片过于美化/非实拍
您是否曾因为“好评返现”活动而发布过与实际感受不完全相符的好评？
总体而言，在0-10分之间，您有多大可能性会向朋友推荐“在网购时参考商品好评”这个做法？
对于“默认好评”（用户未主动评价，系统自动生成），您认为其参考价值如何？
没有价值，是无效信息
价值很低，但能说明交易完成
有一定价值，代表没有明显不满
价值较高，代表基本满意
说不清
当一件商品的好评率（如99%）很高，但仍有少量差评时，您通常对这件商品的信任度有多高？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了商品详情页的评价，您还会通过哪些渠道获取商品口碑信息？（可多选）
社交媒体（小红书、微博等）
视频平台（抖音、B站等）
专业测评网站/文章
朋友/家人推荐
直播间
其他
您认为平台（如淘宝、京东）现有的商品评价体系，在帮助您做出购买决策方面效果如何？
您希望商品评价体系在哪些方面进行改进，以提升其参考价值？（例如：增加筛选功能、更严格的审核等）
在购买不同品类商品时，您对好评的依赖程度是否不同？
是，差异很大（如电子产品依赖度高，日用品依赖度低）
是，有一定差异
否，基本保持一致
不确定
您更倾向于相信哪种类型用户发布的评价？
“已购”认证且信誉等级高的用户
发布了详细图文/视频的用户
购买了同款商品的朋友
粉丝量大的博主/KOL
没有特别偏好，看具体内容
当一件新商品几乎没有评价时，您的购买意愿如何？
完全不会购买
犹豫不决，可能会观望
如果其他方面（品牌、详情页）吸引人，会尝试购买
不受影响，照常购买
您认为一个理想的商品评价应该包含哪些元素？（可多选）
真实清晰的实物图片/视频
详细的使用体验和优缺点
商品与描述的符合度
长期使用后的追评
购买场景说明（如身高体重对服装的评价）
与其他品牌的对比
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上