大学生校园超市消费满意度调查

同学你好!为了更好地了解你的消费习惯与需求,优化校园超市的服务与商品,我们诚邀你参与本次匿名调查。你的宝贵意见将帮助我们打造更便捷、更贴心的校园购物环境。感谢你的参与!
你所在的年级是?
大一
大二
大三
大四及以上
你平均每周去校园超市购物的频率大约是?
少于1次
1-2次
3-4次
5次或以上
你通常在校园超市购买哪些类型的商品?(可多选)
零食饮料
水果生鲜
文具用品
生活日用品(洗漱、清洁等)
速食/简餐
学习资料/电子产品配件
其他
你对校园超市商品价格的总体满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
你认为校园超市的商品种类是否丰富,能满足你的日常需求?
非常丰富,完全满足
比较丰富,基本满足
一般,部分满足
不太丰富,经常买不到
非常匮乏,难以满足
你对校园超市商品(特别是食品)的新鲜度与保质期情况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
你对校园超市的购物环境(如整洁度、空间布局、温度等)评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在购物高峰期(如中午、傍晚),你对收银排队时长的感受是?
几乎不用排队,非常快
排队时间较短,可以接受
排队时间一般
排队时间较长,体验不佳
排队时间非常长,难以忍受
你对校园超市工作人员的服务态度评价如何?
非常热情友好
比较礼貌
一般
比较冷淡
态度较差
你使用校园超市提供的以下哪种支付方式最多?
校园卡/一卡通
移动支付(微信/支付宝)
现金
银行卡
你对校园超市的营业时间安排是否满意?
非常满意,时间很合适
比较满意
一般
不太满意,希望延长或调整
非常不满意
如果满分是5颗星,你给校园超市的总体满意度打几颗星?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你向其他同学推荐来这家校园超市消费的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
你希望校园超市在哪些方面进行改进?(可多选)
降低商品价格
增加商品种类(特别是____)
改善商品新鲜度与保质期管理
优化店内布局与环境
增设收银台或自助结账
延长营业时间
提供线上订购/配送服务
增加促销或学生优惠活动
提升员工服务
其他
请填写上题中你希望增加的具体商品种类(如无,请填“无”):
    ____________
你对校园超市还有什么其他的具体意见或建议?(如无,请填“无”)
    ____________

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建