居民家居家电品牌选择调查

您好!感谢您参与本次家居家电品牌选择调查。本问卷旨在了解居民在选购家电时的偏好与决策因素,您的回答将为我们提供宝贵的数据支持。问卷匿名,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。
您最近一次购买大家电(如冰箱、洗衣机、空调)大约是在什么时候?
3个月内
3个月至1年内
1年至3年内
3年以上
记不清了
在选购家电时,您主要通过哪些渠道获取信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站/App
线下实体店
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
电视/广播广告
专业评测网站/视频
以下哪个因素对您选择家电品牌的影响最大?
品牌知名度与口碑
产品功能与技术
价格与性价比
外观设计与家居搭配
售后服务与保修政策
您更倾向于在哪种场景购买大家电?
线上电商平台直接购买
线上了解,线下实体店体验后购买
直接去线下大型家电卖场购买
通过设计师或装修公司推荐购买
在1-5分范围内,您对目前家中主要家电品牌(如海尔、美的、格力等)的总体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的家电品牌应具备哪些特点?(可多选)
产品质量可靠耐用
节能环保,低能耗
智能互联,操作便捷
设计美观,体积合理
售后服务响应迅速
产品线丰富,选择多
价格亲民,性价比高
对于智能家电(如可通过手机App控制),您的态度是?
非常感兴趣,是购买时的优先考虑因素
有一定兴趣,但非决定性因素
无所谓,有或没有都可以
不感兴趣,更关注基础功能
认为操作复杂,存在顾虑
您通常如何获取家电的售后服务(如安装、维修)?
直接联系品牌官方客服
通过购买平台(如京东)的售后服务
联系当初购买的线下门店
自行寻找第三方维修人员
尚未使用过售后服务
如果以0-10分来衡量,您向亲朋好友推荐您目前使用的主要家电品牌的可能性有多大?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中,您更信任以下哪种信息来源?
专业评测机构或资深博主的深度评测
电商平台上的用户评价与晒单
身边朋友、家人的实际使用体验
品牌方发布的广告与宣传资料
您未来1-2年计划购买或更换哪些品类的家电?(可多选)
厨房电器(烟机、灶具、洗碗机等)
清洁电器(扫地机器人、洗地机等)
大家电(冰箱、洗衣机、空调、电视)
环境电器(空气净化器、净水器、加湿器)
个人护理电器(吹风机、剃须刀等)
暂无明确计划
您认为目前家电产品的价格区间如何?
普遍偏高,超出预算
价格合理,物有所值
价格竞争激烈,性价比很高
不太关注价格,更看重品质
在您使用过的家电品牌中,哪一个给您留下了最深刻的印象(无论好坏)?请简要说明原因。
    ____________
您是否愿意为“绿色环保”、“节能降耗”等特性的家电支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体差价
不太愿意
完全不愿意
哪些促销活动最能吸引您购买家电?(可多选)
直接降价或大额折扣
赠送延长保修或售后服务
附赠实用赠品或配件
分期免息付款
以旧换新补贴
会员专属积分或优惠
您家中正在使用的家电,国产品牌与外资/合资品牌的比例大致是?
几乎全是国产品牌
国产品牌居多
各占一半
外资/合资品牌居多
几乎全是外资/合资品牌
您认为家电产品的更新换代速度如何?
太快,功能过剩,没必要频繁更换
适中,新技术带来切实体验提升
还不够快,期待更多创新
不关注换代速度,坏了才换
对于家电品牌,您最希望他们未来在哪个方面做出改进或创新?(例如:产品功能、售后服务、环保材料等)
    ____________
您的家庭年收入大致属于以下哪个区间?
10万元以下
10万-20万元
20万-40万元
40万-80万元
80万元以上
不便透露
您的年龄是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
您目前的居住状况是?
自有住房
租房
与父母/亲友同住
其他

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