在过去一年中，您大约购买过多少次文旅景区（如博物馆、主题公园、名胜古迹等）的门票？
您通常通过哪些渠道了解文旅景区的门票信息和优惠活动？（可多选）
景区官方网站/公众号
综合旅游平台（如携程、飞猪、美团）
社交媒体（如抖音、小红书、微博）
朋友/家人推荐
旅行社
线下广告（如海报、传单）
其他
您曾经使用过哪些渠道购买文旅景区门票？（可多选）
景区官方售票处/窗口
景区官方网站
景区官方微信/支付宝小程序/公众号
综合旅游平台App/网站（如携程、飞猪、美团）
旅行社门店或线上预订
电商平台（如淘宝、京东）
二手票务平台
其他
在上述您使用过的购买渠道中，哪一个（或哪一类）是您最常使用的？
景区官方渠道（售票处、官网、官微）
第三方综合旅游平台（携程、飞猪、美团等）
旅行社
其他渠道
请为您最常使用的购票渠道的整体满意度打分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择某个特定购票渠道时，主要考虑哪些因素？（可多选）
价格优惠/折扣力度
购票流程的便捷性
支付方式的多样性/安全性
票源的真实可靠性
退改政策的灵活性
附加服务（如行程规划、评论、导航）
客服响应速度与质量
其他
在“价格”与“便捷性”之间，您更倾向于优先考虑哪一个？
价格优惠更重要，愿意多花时间寻找低价
便捷性更重要，愿意为省时省力支付稍高价格
两者同等重要，需要综合权衡
您是否愿意为通过官方渠道购票支付稍高的价格，以确保票源绝对可靠和售后服务？
在第三方平台购票时，您最看重以下哪项附加功能或服务？
用户真实评价与晒图
智能行程规划与推荐
组合票/套票优惠
景区实时客流信息
交通/住宿一站式预订
您通常在出行前多久购买景区门票？
当天在现场购买
出行前1-3天
出行前一周
出行前一个月或更早
您有过哪些不愉快的购票经历？（可多选）
买到假票或无效票
页面卡顿或支付失败
退票/改期流程复杂且费用高
隐藏消费或价格不透明
客服无法有效解决问题
未遇到不愉快经历
其他
如果景区推出“提前在线预约购票享折扣”的政策，您会如何选择？
只要计划出行，一定会提前在线预约购票
大多数情况下会提前在线预约
视折扣力度而定
更倾向于现场购买，行程更灵活
您对使用“人脸识别”或“身份证直接入园”等无纸化、智能化验票方式的接受度如何？
非常接受，觉得方便快捷
比较接受，但担心个人信息安全
一般，无所谓
不太接受，更习惯纸质票
非常不接受
您认为未来景区门票销售的发展趋势更偏向于？
高度集中于几个大型综合旅游平台
回归并加强景区官方直销渠道
社交平台（如直播、短视频）直接带货销售
线上线下深度融合的O2O模式
其他
对于文旅景区门票的购买流程和服务，您还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您通常与谁一同游览文旅景区？
独自一人
伴侣/配偶
孩子/家庭
朋友/同事
旅行团