您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月进行多少次网购?
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
在您看来,一条商品评价最核心的价值是什么?
了解商品真实质量
发现潜在问题或缺点
获取使用体验和技巧
判断商品是否符合描述
感受其他消费者的情绪
当您看到一条只有几个字(如“很好”、“一般”)的评价时,您认为它的参考价值如何?
几乎无参考价值
参考价值很低
有一定参考价值
参考价值较高
参考价值很高
当您看到一条字数适中(约50-150字)且描述详细的评价时,您认为它的参考价值如何?
几乎无参考价值
参考价值很低
有一定参考价值
参考价值较高
参考价值很高
当您看到一条字数很多(超过200字)的“小作文”式评价时,您认为它的参考价值如何?
几乎无参考价值
参考价值很低
有一定参考价值
参考价值较高
参考价值很高
在详细评价中,您最关注哪些方面的描述?(可多选)
商品外观/颜色/尺寸
材质/做工/手感
使用效果/功能体验
与描述的符合度
物流与包装情况
售后服务体验
性价比分析
对于包含图片或视频的评价,其文字部分字数较少,您认为其整体参考价值会提升吗?
会显著提升
会略有提升
没有影响
会略有下降,因为文字信息不足
在决定购买前,您通常会阅读多少条评价?
只看前几条
10条左右
20-30条
30-50条
50条以上,尽可能多
您更倾向于相信哪种来源的评价?
字数多且详细的
带图/视频的
被标记为“优质评价”或“追评”的
最新发布的
购买量大的用户发布的
没有明显倾向
您自己撰写商品评价时,通常的字数范围是?
10字以内
10-50字
50-150字
150-300字
300字以上
几乎不写评价
促使您撰写较长评价(超过100字)的主要原因是什么?
商品体验远超预期
商品存在严重问题
希望详细分享使用技巧
平台激励(如返现、积分)
很少写长评价
您认为一条评价最少需要多少字,才能对您产生基本的参考价值?
5字以内即可
6-15字
16-30字
31-50字
51字以上
如果一个商品只有大量简短评价(如“好评”),而没有详细评价,您会因此放弃购买吗?
非常可能放弃
比较可能放弃
不确定,会再看看
不太可能放弃
完全不会放弃
平台将评价按字数分类(如“简短评价”、“中等评价”、“详细评价”)并展示占比,对您有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般,没感觉
帮助不大
完全没帮助
您认为“追评”(使用一段时间后的追加评价)通常比初次评价更有参考价值吗?
是的,价值高很多
是的,价值稍高一些
差不多
不一定,看具体内容
不是,初次评价更有价值
对于不同价位的商品(如10元的手机壳 vs 5000元的手机),您对评价字数的要求和期望会不同吗?
是的,价格越高,越希望看到长而详细的评价
是的,但影响不大
没有区别,都一样看
不一定,看商品类型
在浏览评价时,您会因为一条负面但字数很多的评价,而特别关注并影响决策吗?
会,影响很大
会,有一定影响
会关注,但会综合判断
不太会,更相信自己的判断
完全不会
您认为商家回复评价(尤其是长评价)的行为,会增加该评价的可信度吗?
会显著增加
会略有增加
没有影响
会略有降低,感觉像公关
会显著降低
对于电商平台优化评价展示系统(例如,突出高价值评价、按字数/内容维度筛选等),您有什么具体的建议或期待?