您在过去一年中，参与过商品预售（即先付款后发货）的购物频率是？
从未参与
偶尔参与（1-3次）
有时参与（4-6次）
经常参与（7次及以上）
您通常出于哪些原因选择参与商品预售？（可多选）
价格优惠/折扣力度大
限量发售/独家款式
提前锁定热门商品
享受抢先体验
支持喜欢的品牌/创作者
其他
在决定是否参与某商品的预售时，您对“预计发货时间”的关注程度如何？
完全不关注，只在乎商品本身
不太关注，有大致了解即可
一般关注，会作为参考因素之一
非常关注，是重要决策依据
极度关注，是决定性因素
您能接受的商品预售最长发货周期（从支付尾款或下单起算）通常是？
1周以内
2-4周
1-2个月
3-6个月
6个月以上
如果预售商品发货延迟，您通常会如何反应？
无法接受，立即申请退款
会询问客服，但愿意稍作等待
表示理解，只要最终能收到即可
无所谓，不太在意
视延迟原因和商家沟通而定
商家就预售发货时间做出哪些承诺或说明，会显著增加您的购买信心？（可多选）
明确标注具体发货日期
提供分批次发货的进度查询
承诺延迟发货的补偿方案（如优惠券）
展示供应链或生产进度的透明信息
有清晰的预售规则和客服渠道
其他
相比普通现货商品，您认为预售商品合理的价格折扣应该是多少？
无需折扣，为提前锁定买单
5%以内
6%-10%
11%-20%
20%以上
您更倾向于哪种预售发货时间标注方式？
精确到具体日期（如：2023年11月30日）
标注时间段（如：11月下旬）
标注发货批次（如：第一批12月，第二批次年1月）
仅标注“预计X周/月内发货”
无所谓
对于预售期超过3个月的商品，您的态度是？
完全不会考虑购买
除非是极其渴望的限量品，否则不买
会仔细权衡商品价值与等待时间
只要喜欢，等待不是问题
视价格优惠幅度而定
您认为当前电商平台在预售发货时间信息展示上，普遍做得如何？
非常清晰透明
比较清晰
一般，有待改进
比较模糊混乱
非常不透明
您曾因预售发货时间相关问题（如模糊、延迟）而产生不愉快的购物体验吗？具体是哪些问题？（可多选）
发货时间标注模糊，与实际不符
无预警地严重延迟发货
延迟后无任何补偿或说明
客服回应迟缓或不解决问题
预售商品与现货同时到货，感觉不值
未遇到过此类问题
您是否愿意为“承诺准时发货”或“提前发货”的预售商品支付少量额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
请对“预售商品的发货时间准确性”在您整体购物满意度中的重要性进行评分。（1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果预售商品发货延迟，您更希望商家提供哪种补偿？
现金退款（部分或全部）
平台或店铺无门槛优惠券
赠品或积分
升级物流服务（如普快变顺丰）
公开致歉与详细说明即可
您认为预售模式最需要改进的方面是？
发货时间的准确性与透明度
价格优惠的力度
商品质量的保障
售后服务的响应速度
预售规则的清晰易懂
请分享一次令您印象深刻的（无论好坏）预售购物经历，特别是与发货时间相关的部分。
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每月用于网购的消费金额大约是？
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
您最常在哪些品类的商品中参与预售？（可多选）
数码3C（手机、电脑等）
服装鞋帽
美妆护肤
图书音像
家居用品
食品生鲜
潮玩手办/收藏品
其他