您最近一次网购日用百货(如纸巾、洗护用品、清洁剂等)是在多久以前?
您通常通过哪些平台网购日用百货?(可多选)
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
唯品会
品牌官方小程序/APP
其他
您网购日用百货时,最主要的考虑因素是什么?
品牌知名度
价格/促销力度
用户评价/口碑
产品功能/成分
配送速度
售后服务
您更倾向于购买知名品牌的日用百货,还是尝试新兴品牌或白牌产品?
几乎只买知名品牌
主要购买知名品牌,偶尔尝试新品牌
两者各占一半
主要购买性价比高的新品牌/白牌
几乎只买新品牌/白牌
在以下日用品类中,您对品牌有较强忠诚度的是哪些?(可多选)
纸巾/湿巾
洗衣液/柔顺剂
洗发水/沐浴露
牙膏/牙刷
厨房清洁剂
垃圾袋/保鲜膜
个人护理用品(如棉签、化妆棉)
以上都没有固定品牌
您认为一个日用百货品牌最吸引您的特质是什么?
产品质量可靠
价格实惠
设计/包装美观
环保/可持续理念
创新功能
品牌故事/情感联结
在1-5分的范围内(1分为非常不同意,5分为非常同意),请评价您对以下说法的认同程度:"我经常被社交媒体(如小红书、抖音)上的内容种草新的日用品牌或产品。"
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您会为了获得更优惠的价格,而选择购买非首选品牌的日用百货吗?
您通常通过哪些渠道了解新的日用百货品牌信息?(可多选)
电商平台推荐/广告
社交媒体(博主推荐、短视频)
朋友/家人推荐
线下超市/便利店看到
品牌官方广告(电视、网络)
内容社区(如什么值得买)
对于日用百货,您更看重单次购买的价格,还是长期使用下来的性价比?
更看重单次购买价格
两者都看重,但更偏向单次价格
两者都看重,但更偏向长期性价比
更看重长期使用性价比
从0到10分,0分代表完全不会,10分代表极有可能,您有多大可能性向朋友推荐您最近一次网购并满意的日用百货品牌?
当您尝试一个新品牌时,您通常会先购买哪种类型的产品?
小规格/试用装
热销爆款
价格最低的基础款
功能最全的旗舰款
以下哪些因素可能导致您不再回购一个曾经使用过的日用品牌?(可多选)
产品质量下降
价格上涨
发现性价比更高的替代品
服务体验差(如物流、客服)
品牌出现负面新闻
单纯想尝试新品牌
您认为"国货"品牌在日用百货领域,相比国际品牌,其主要优势在于?
价格更实惠
更懂中国消费者需求
产品创新更快
营销更贴近本土
品质已不输国际品牌
没有明显优势
请列举1-2个您最近购买过并感到满意的日用百货品牌,并简单说明原因(例如:维达纸巾,厚实不易破)。
您是否愿意为具有环保包装(如可降解、减塑)的日用百货支付稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体价格差
不太愿意
完全不愿意
在购买决策前,您会仔细阅读产品详情页和用户评价吗?
每次都会仔细阅读
通常会快速浏览
只关注差评或关键信息
几乎不看,直接购买
您希望日用百货品牌在哪些方面做出改进?(可多选)
产品原料更安全/天然
包装更环保/可回收
提供更灵活的规格组合
提升物流配送体验
增加会员专属福利
加强售后服务保障
产品设计更人性化
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您通常的网购频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
每季度几次
很少网购