您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是多少?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您通常通过哪些渠道了解美妆护肤品牌或产品信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
美妆博主/KOL推荐
朋友/家人推荐
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站/APP
线下专柜/门店
时尚杂志/电视广告
其他
在购买美妆护肤产品时,您最看重以下哪个方面?
产品功效与效果
成分安全与温和性
品牌口碑与信誉
价格与性价比
包装设计与颜值
请评价“产品成分(如是否天然、有无特定功效成分)”对您选择品牌的重要程度。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“品牌形象与价值观(如环保、动物友好、社会责任)”对您选择品牌的重要程度。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您会因为哪些因素而尝试一个新品牌?(可多选)
朋友或KOL强烈推荐
看到大量真实好评
产品成分或科技有创新
有吸引力的促销活动
品牌故事或理念吸引我
包装设计独特
其他
您更倾向于购买国际大牌还是国货/小众品牌?
主要购买国际大牌
主要购买国货/小众品牌
两者各占一半,看具体产品
没有特别倾向
请评价“售后服务(如退换货便利性、客服响应)”对您选择品牌的重要程度。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的品牌官方社交媒体账号(如公众号、微博)应该提供哪些内容?(可多选)
产品使用教程与技巧
成分科普与研发故事
用户真实案例分享
品牌活动与促销信息
与粉丝互动答疑
传递品牌理念与价值观
其他
当您对某个产品感兴趣时,通常会如何做购买决策?
直接下单购买
先搜索查看测评和评价
去线下门店试用
加入购物车观望,等待促销
咨询朋友意见
您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买并满意的美妆护肤品牌?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
哪些因素可能导致您不再购买某个曾经喜欢的品牌?(可多选)
产品效果不如预期
发现成分不安全或有争议
价格频繁上涨
服务质量下降
品牌出现负面新闻
有更好的替代品牌出现
其他
您如何看待“可持续包装”(如可替换芯、可回收材料)?
非常重要,会优先选择
是加分项,但非决定性因素
不太关注
没听说过这个概念
请评价“产品气味与质地”对您选择护肤品/化妆品的重要程度。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为“定制化”产品或服务(如肤质测试后推荐产品)支付更高价格?
您购买美妆护肤产品的主要场景是?(可多选)
日常护肤/化妆需求
特定场合需要(如约会、面试)
被促销活动吸引
尝鲜新上市产品
礼物赠送
情绪消费(让自己开心)
其他
请描述您心中“理想的美妆护肤品牌”应该具备的一个最重要特质是什么?