您通常通过哪些渠道了解或购买二手家电？
线上二手交易平台（如闲鱼、转转）
线下二手市场/实体店
社交媒体/社群（如微信群、豆瓣小组）
朋友/熟人推荐转让
其他
在考虑购买二手家电时，您认为产品“成色”的重要性如何？
非常重要，是首要考虑因素
比较重要，会重点考虑
一般重要，会作为参考因素之一
不太重要，更关注其他方面
完全不重要
当您评估二手家电的“成色”时，您主要关注哪些外观方面的细节？（可多选）
外壳是否有明显划痕、凹陷或破损
表面清洁度与污渍情况
屏幕/面板是否有划痕、坏点或显示异常
按键/旋钮是否磨损、失灵
产品标签/铭牌是否清晰、完整
整体新旧感与光泽度
其他
除了外观，您还会通过哪些方面来判断二手家电的“成色”或使用状况？（可多选）
实际使用功能是否完好
运行时的噪音大小
能耗表现是否正常
配件（遥控器、电源线等）是否齐全
购买年限与使用频率
是否有维修或拆机历史
其他
卖家对成色的描述（如“九五新”、“八成新”）对您的购买决策影响大吗？
影响很大，主要依据卖家描述
影响较大，会作为重要参考
影响一般，会结合图片/视频判断
影响较小，更相信自己的检查
完全没有影响
您更倾向于相信哪种形式的成色展示？
卖家提供的多角度高清实拍图片
卖家提供的详细功能演示视频
平台提供的官方验机报告
线下亲自查看、试用
其他
如果卖家提供了清晰、无死角的产品外观和功能视频，在1-5分范围内，这会多大程度上增加您对成色描述的信任度？（1分=完全不增加，5分=极大增加）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于不同品类的二手家电，您对成色的关注度会有所不同吗？
会，对大家电（如冰箱、洗衣机）成色要求更高
会，对小家电（如电饭煲、吸尘器）成色要求更高
会，对显示/影音类（如电视、音响）成色要求最高
基本一致，对所有品类成色要求都差不多
不确定/没比较过
一台外观有轻微划痕但功能完好的二手家电，与一台外观崭新但有过非官方维修历史的二手家电，您更可能选择哪一个？
选择外观有轻微划痕但功能完好的
选择外观崭新但有过非官方维修历史的
两者都不会选择
视具体家电品类和价格而定
您能接受的二手家电最高“使用年限”通常是多久？
1年以内
1-3年
3-5年
5-8年
8年以上或不在意年限
成色较好的二手家电，您愿意为此支付比成色一般的同类产品高出多少溢价？
5%以内
5%-10%
10%-20%
20%-30%
30%以上
不愿意支付溢价
哪些措施能有效提升您对二手家电成色描述的信任度？（可多选）
平台提供统一的成色分级与验货标准
卖家必须上传规定角度的实物照片/视频
引入第三方权威机构进行检测认证
提供一定期限的保修或退换货服务
查看其他买家的详细评价与实物晒图
其他
如果平台推出“官方认证翻新家电”，外观和功能接近新品，但价格低于全新品，您的购买意愿如何？
非常愿意购买
比较愿意购买
一般，会考虑
不太愿意购买
完全不愿意购买
在购买二手家电时，除了成色，您最关心的其他1-2个因素是什么？（例如：品牌、价格、能耗、售后等）
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前所在的家庭常住城市属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您个人的平均月收入（或可支配生活费）大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上