车主新能源汽车电池寿命感知调查

尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于新能源汽车电池寿命感知的调研,旨在了解车主对电池性能、寿命及维护的真实看法。您的宝贵意见将有助于推动电池技术和服务改进。本问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您目前驾驶的新能源汽车品牌是?
比亚迪
特斯拉
蔚来
小鹏
理想
广汽埃安
上汽通用五菱(如五菱宏光MINIEV)
其他
您的车辆购买至今已有多长时间?
不到6个月
6个月至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上
您的车辆当前总行驶里程大约是多少?
1万公里以下
1万-3万公里
3万-5万公里
5万-10万公里
10万公里以上
您购车时,对车辆电池的官方标称寿命(或质保政策)是否清楚?
非常清楚
大致了解
不太清楚
完全不清楚
您主要通过什么渠道了解电池寿命和保养知识?
汽车厂商/4S店
网络论坛/车友群
专业媒体/评测
朋友/家人推荐
其他
您认为,一块动力电池的健康寿命(容量衰减到80%以下)通常应为多少年或多少公里?
5年或10万公里以内
5-8年或10-15万公里
8-10年或15-20万公里
10年以上或20万公里以上
不清楚
您对您车辆当前电池的实际健康状况(如续航、充电速度)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
与购车初期相比,您感觉当前满电状态下的实际续航里程衰减程度如何?
几乎没有衰减( <5%)
轻微衰减(5%-15%)
明显衰减(15%-30%)
严重衰减(> 30%)
不确定
您是否遇到过因电池问题(非事故)导致的车辆故障或无法正常使用?
是,且比较频繁
是,偶尔发生
从未遇到过
您最担心电池出现哪些方面的问题?(最多选3项)
续航里程快速衰减
充电速度变慢
电池安全性(如起火风险)
低温环境下性能大幅下降
更换电池成本过高
二手车残值因电池问题大幅降低
质保政策不清晰或难以兑现
其他
您是否了解或使用过车辆自带的电池健康度检测功能(如有)?
经常查看并了解
偶尔查看,不太了解其含义
知道有,但从未查看过
我的车辆没有此功能
不确定
您平时的充电习惯更倾向于以下哪种?
随用随充,电量较低就充
定期充满(如每周一次)
尽量使用慢充
尽量使用快充
没有固定习惯
您认为您的使用和充电习惯对电池寿命的影响大吗?
影响很大,我非常注意
有一定影响,我会稍加注意
影响不大,我按需使用
不清楚是否有影响
如果未来需要更换电池,您对当前市场上电池更换服务的透明度(价格、流程、质保)信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为车企在电池寿命管理方面,最应该为车主提供哪项服务?
更长的电池质保年限/里程
更透明、易查的电池健康度报告
更优惠的电池更换或回购方案
更科学的用车/充电指导
更便捷的电池检测与维护网点
其他
考虑到电池寿命因素,您未来再次购买新能源汽车的意愿如何?
意愿更强,因为技术会不断进步
意愿不变,电池寿命是可接受的风险
意愿减弱,对电池寿命仍有顾虑
不确定
您的性别是?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
对于延长新能源汽车电池寿命,您还有哪些具体的建议或期望?(选填)
    ____________

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建