居民社区生鲜店商品陈列满意度调查

您好!为了提升本社区生鲜店的购物体验,优化商品陈列布局,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与参与!
您通常光顾本生鲜店的频率是?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月几次
偶尔光顾
您来本店的主要购物目的是?(可多选)
购买新鲜蔬菜
购买新鲜水果
购买肉类/水产
购买粮油副食
购买日常用品/零食
应急性购买
您对本店商品陈列的总体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店内通道是否宽敞、便于行走和挑选商品?
非常宽敞
比较宽敞
一般
有些拥挤
非常拥挤
您认为以下哪些区域的商品陈列最清晰、最容易找到?
蔬菜区
水果区
肉类/水产区
冷藏/冷冻区
粮油调味品区
零食饮料区
熟食/面包区
您认为以下哪些区域的商品陈列需要改进?
蔬菜区
水果区
肉类/水产区
冷藏/冷冻区
粮油调味品区
零食饮料区
熟食/面包区
商品的价格标签是否清晰、易于查看?
非常清晰,一目了然
比较清晰
一般,有时需要寻找
不太清晰,经常看不清
非常不清晰
促销或特价商品的标识是否醒目,能吸引您的注意?
非常醒目,总能注意到
比较醒目
一般
不太醒目,容易错过
完全没有注意到
您认为生鲜商品(如蔬菜、水果、肉类)的新鲜度展示效果如何?
非常新鲜,陈列有吸引力
比较新鲜
一般
新鲜度展示不佳
无法判断新鲜度
商品是否按类别合理归类摆放?(例如,不同水果分开,调味品集中)
非常合理,逻辑清晰
比较合理
一般
有些混乱
非常混乱,难以寻找
货架上的商品是否充足,缺货情况是否常见?
总是很充足
大部分时间充足
一般,偶尔缺货
经常缺货
总是缺货
商品的陈列高度是否方便您拿取?(特别是对于老年人和儿童)
非常方便,所有高度都合适
比较方便
一般
有些商品过高或过低
非常不方便
店内灯光是否明亮,能让您清楚看到商品的颜色和细节?
非常明亮舒适
比较明亮
一般
有些昏暗
非常昏暗,影响判断
您是否曾因为陈列问题(如找不到商品、摆放混乱)而放弃购买?
从未有过
偶尔有过
有过几次
经常发生
总是如此
您希望本店在商品陈列上增加或改进哪些服务?
设置明确的区域指示牌
提供商品品尝或试用
增加应季商品主题陈列
优化关联商品摆放(如面条旁放酱料)
提供更详细的商品介绍/产地信息
其他
与您去过的其他生鲜店/超市相比,您如何评价本店的商品陈列?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整洁、有序的商品陈列是否会增加您在本店的购物时长和消费金额?
会显著增加
可能会增加一些
没有影响
可能会减少
会显著减少
对于本店商品陈列,您还有什么具体的意见或改进建议?
    ____________
您的性别是?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您通常的购物时间段是?
工作日上午
工作日下午/傍晚
周末白天
晚上(闭店前)
时间不固定

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