居民社区养老服务需求与满意度调查

尊敬的居民,您好!为更好地了解本社区养老服务的现状及您的实际需求,以便未来提供更精准、更优质的服务,我们特开展此次问卷调查。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况和真实感受填写。感谢您的支持与参与!
您的年龄属于以下哪个区间?
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
(代填)我是受访者的家属/照料者
您目前的居住状况是?
独居
与配偶同住
与子女同住
与配偶及子女同住
其他
您对社区目前提供的养老服务整体了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
您或家人目前使用过或了解本社区的哪些养老服务?(可多选)
社区老年食堂/助餐点
日间照料中心
上门护理(如助浴、康复)
健康讲座/体检
文化娱乐活动(如书法、合唱)
智能养老设备支持
法律援助/咨询
以上均未使用/不了解
请您对社区养老服务的可及性(如服务地点便利、信息获取容易)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区养老服务的专业性(如工作人员技能、服务规范)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区养老服务的响应速度(如预约、处理问题)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您有多大可能向其他社区的亲友推荐我们社区的养老服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区养老服务最需要改进的方面是?(可多选)
服务项目种类
服务质量与专业性
服务费用
服务时间与灵活性
服务信息宣传
服务设施与环境
工作人员态度
未来,您个人最希望社区增加或加强哪类服务?(可多选)
医疗康复服务(如家庭医生、康复训练)
精神慰藉与心理辅导
助洁、助浴等上门生活照料
紧急呼叫与安全监护
老年教育(如智能手机使用)
出行陪伴与协助
适老化居家改造指导
对于需要付费的养老服务项目,您的付费意愿如何?
愿意为高质量服务支付合理费用
只愿意支付基本费用
更希望由政府或公益项目补贴
视具体项目和服务内容而定
您更倾向于通过哪种方式获取养老服务信息?
社区宣传栏/通知
社区工作人员上门/电话告知
手机微信群/小程序
子女或邻居告知
其他
您对社区养老服务(如具体某项服务、活动组织等)有什么具体的表扬或成功案例分享?
    ____________
请您提出一条最迫切的、关于改善社区养老服务的建议。
    ____________
您是否愿意在未来参与社区养老服务的志愿者活动或意见征询会?
非常愿意
看时间安排
暂时不考虑
没想过
您的性别是?
    ____________
(选填)如果您愿意留下联系方式以便我们回访或通知活动信息,请填写(电话/微信):
    ____________

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