您本次参观的是哪一类公共文化场馆？
博物馆
美术馆/艺术馆
科技馆
纪念馆/故居
图书馆
其他
您本次参观是否使用了场馆提供的讲解服务？
是，使用了人工讲解
是，使用了语音导览/自助设备
是，使用了二维码扫码讲解
否，未使用任何讲解服务
您选择讲解服务的主要原因是？（若未使用，请跳过此题）
希望深入了解展品/展览
跟随导览路线更便捷
带孩子/家人学习知识
场馆推荐或包含在门票内
其他
您未选择讲解服务的主要原因是？（若使用了，请跳过此题）
觉得不需要，自己看即可
不清楚有讲解服务
认为讲解服务收费过高
排队等候时间过长
其他
请对您所体验的讲解服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐使用该场馆的讲解服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为讲解内容的专业性和准确性如何？
非常专业准确
比较专业准确
一般
部分内容有误或不专业
非常不专业
您认为讲解的节奏和时长是否合适？
节奏适中，时长正好
节奏稍快，希望慢一点
节奏稍慢，希望快一点
时长过长，感到疲惫
时长过短，意犹未尽
您认为讲解员（或语音导览）的表达清晰度和音量如何？
非常清晰，音量适中
比较清晰
一般
偶尔听不清或口音较重
非常不清晰，听不清
您希望讲解服务在哪些方面进行改进？（可多选）
增加更多互动环节
提供更详细的历史背景
融入更多故事性内容
提供针对不同人群（如儿童、专家）的版本
优化设备音质或操作便捷性
增加多语种选择
其他
您对讲解服务的获取便利性（如预约、租借、寻找讲解员）是否满意？
您认为讲解服务的收费（如有）是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理
一般
不太合理，性价比低
未收费/不清楚
与您参观过的其他同类场馆相比，本次的讲解服务处于什么水平？
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
首次体验/无法比较
您通常通过哪些渠道了解场馆的讲解服务信息？（可多选）
场馆官网/公众号
第三方旅游/票务平台
现场标识/工作人员介绍
朋友/家人推荐
社交媒体分享
其他
您未来参观类似场馆时，使用讲解服务的意愿如何？
一定会使用
很可能会使用
视情况而定（如内容、价格）
可能不会使用
一定不会使用
您对提升本市公共文化场馆讲解服务的具体建议或意见：
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您本次的参观形式是？
个人独自参观
与朋友/同学结伴
与家人（含孩子）一起
旅游团成员
学校/单位组织
其他
您来自哪里？
本市
本省其他城市
国内其他省份
港澳台地区
国外