您通常选择医保定点机构的主要原因是？
距离近，交通方便
医疗水平高，技术好
服务态度好，环境舒适
药品齐全，价格透明
亲友推荐或口碑好
定点医院级别高（如三甲）
其他
您最近一次前往医保定点机构就医距今多久？
1个月内
1-6个月
6-12个月
1年以上
记不清
您最常使用的定点机构类型是？
社区卫生服务中心/站
一级医院
二级医院
三级医院
定点零售药店
其他
请对您最常去的定点机构的【医疗技术水平】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常去的定点机构的【医护人员服务态度】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常去的定点机构的【就医环境与设施】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择定点机构前，通常通过哪些渠道了解其信息？
医保局官网/公众号
医院自身宣传
亲友/邻居推荐
网络平台评价（如大众点评）
社区宣传栏
从未特意了解
其他
您认为目前定点机构的数量是否能满足您的就医需求？
非常充足，选择很多
基本满足，有合适选择
一般，选择有限
比较缺乏，选择困难
非常缺乏，没有合适选择
在医保定点机构就医时，您遇到过哪些不便或问题？（可多选）
挂号排队时间长
候诊时间长
医生问诊时间短
检查预约等待久
药品不全或经常缺货
医保报销流程复杂/慢
费用明细不清晰
工作人员解释不耐心
转诊手续繁琐
未遇到过问题
您对医保定点机构的【药品供应与价格】是否满意？
非常满意，药品齐全，价格合理
比较满意，基本满足需求
一般，部分药品缺货或价格偏高
不太满意，经常缺药或价格不透明
非常不满意
您对医保报销的【便捷程度】是否满意？
非常满意，直接结算，非常方便
比较满意，流程基本顺畅
一般，偶尔遇到问题
不太满意，流程繁琐或等待时间长
非常不满意
您对医保政策的【了解程度】如何？
非常了解，清楚报销比例、范围等
比较了解，知道基本规定
一般了解，知道大概
不太了解，需要时再查询
完全不了解
您希望医保定点机构在哪些方面进行改进？（可多选）
提升医疗技术水平
改善服务态度
优化就医流程，缩短等待时间
增加药品品种，保障供应
提供更清晰的费用清单
加强医保政策宣传与咨询
改善硬件设施与环境
提供更多便民服务（如线上预约、查询）
其他
基于您整体的就医体验，您有多大可能向亲友推荐您最常去的这家医保定点机构？（0-10分，0分完全不会，10分极有可能）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您目前的医保类型是？
城镇职工基本医疗保险
城乡居民基本医疗保险
公费医疗
商业医疗保险（补充）
其他
不清楚
对于完善医保定点机构服务与管理，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）