您通常使用地铁进行换乘的主要目的是？
上下班通勤
上学/放学
购物/娱乐
公务/商务
其他
在您最近一个月的地铁出行中，通常涉及哪些类型的换乘？（可多选）
同站台换乘（对面站台）
通道换乘（需走一段通道）
站厅换乘（需上/下楼至站厅层）
出站换乘（需刷卡/扫码出站再进站）
其他
您认为从下车到抵达换乘线路站台的平均步行时间通常是？
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上
请对换乘通道的指引标识（如方向牌、地面标识、电子屏）的清晰度进行评分。（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在换乘过程中，您是否遇到过因指引不清而走错路或迷路的情况？
请对换乘通道的通行环境（如拥挤程度、空气流通、照明）进行满意度评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在高峰时段，换乘通道的拥挤程度是否影响了您的换乘效率？
严重影响，经常需要排队缓慢通行
有一定影响，但尚可接受
基本没有影响
不常在高峰时段换乘
您认为换乘通道内（如楼梯、扶梯、垂直电梯）的无障碍设施是否充足且便利？
请对换乘站台之间的列车到站信息同步（如换乘线路的下一班车预计到达时间）的及时性与准确性进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用哪些方式获取换乘信息？（可多选）
地铁站内标识
官方App（如“Metro大都会”）
第三方地图App（如高德、百度地图）
站内广播
询问工作人员
其他
总体而言，您有多大可能向他人推荐使用本市地铁进行换乘出行？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与您了解的其他城市地铁相比，您认为本市地铁的换乘便捷度处于什么水平？
明显领先
略好一些
大致相当
略差一些
明显落后
不了解其他城市
您认为目前地铁换乘体验中，最需要改进的方面有哪些？（可多选）
缩短换乘步行距离/时间
优化指引标识系统
改善通道拥挤状况
增加无障碍设施（如扶梯、电梯）
提升列车班次衔接效率
改善换乘空间环境（通风、照明、卫生）
提供更准确的实时到站信息
其他
对于提升本市地铁换乘的便捷度与舒适度，您有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上