您通常通过何种方式联系您的家庭医生?
电话
线上平台/APP
社区卫生服务中心现场
其他
请评价您对家庭医生服务态度的总体满意度(1分非常不满意,10分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的家庭医生在与您沟通时,是否表现出足够的耐心?
总是很有耐心
大多数时候有耐心
偶尔会不耐烦
经常不耐烦
当您需要帮助时,您的家庭医生是否能够及时回应?
总是能及时回应
大多数时候能及时回应
回应较慢
经常无法及时回应
您有多大可能向亲友推荐您的家庭医生?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为您的家庭医生在哪些方面表现出了良好的服务态度?(可多选)
热情友善,主动问候
认真倾听您的诉求
尊重您的意见和选择
保护您的个人隐私
主动提供健康指导和建议
在您情绪低落时给予安慰
在就诊或咨询过程中,您的家庭医生是否表现出足够的尊重?
总是非常尊重
大多数时候尊重
偶尔感觉不被尊重
经常感觉不被尊重
请评价您对家庭医生团队(包括护士、健康管理员等)服务态度的满意度(1分非常不满意,10分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您接触过的其他医疗机构医生相比,您认为家庭医生的服务态度如何?
您认为目前家庭医生在服务态度上最需要改进的方面是?(可多选)
沟通时的耐心程度
解释病情的清晰度
回应问题的及时性
服务流程的便捷性
其他
基于您目前的体验,您未来会继续选择签约家庭医生服务吗?
请分享一次您印象深刻的、与家庭医生沟通的积极或消极经历(可选)
对于提升家庭医生的服务态度,您还有什么具体的建议或期望?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您最近一年内因健康问题联系家庭医生的频率大约是?
每月多次
每月1次
每季度1-2次
半年1次或更少
从未联系过