居民对慢性病随访服务满意度调查

尊敬的居民朋友,您好!为了解您对社区慢性病随访服务的真实感受,以便我们持续改进服务质量,更好地守护您的健康,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。问卷大约需要5-8分钟完成,感谢您的支持与配合!
您目前主要管理的慢性病类型是?
高血压
糖尿病
冠心病
慢性阻塞性肺疾病
脑卒中
其他(请在下题说明)
若您选择了“其他”,请在此处具体说明您管理的慢性病类型:
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您接受社区慢性病随访服务已有多长时间?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您对随访医生/护士的专业知识和技能满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对随访人员服务态度(如耐心、尊重、沟通方式)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种方式接受随访服务?
社区卫生服务中心/站面对面随访
电话随访
家庭医生上门随访
线上平台(如APP、微信)随访
多种方式结合
您对当前随访方式的便捷性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
随访的频率(如每月一次、每季度一次)是否合适?
频率过高
频率正好
频率偏低
随访时,医生/护士对您病情变化的关注和评估是否充分?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在随访服务中,您通常能获得哪些方面的指导?(可多选)
用药指导与调整
生活方式干预(饮食、运动)
病情监测方法(如测血压、血糖)
并发症预防知识
心理疏导与支持
康复训练指导
这些健康指导对您管理自身慢性病的帮助大吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您有紧急健康疑问时,能否通过随访渠道及时联系到医生/护士?
完全不能
很少能
有时能
通常能
总是能
您对社区卫生服务中心提供的慢性病相关检查(如血压、血糖、血脂检测)的便利性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为随访服务对您控制病情(如血压、血糖达标)的作用如何?
没有作用
作用很小
有一定作用
作用较大
作用非常大
您认为目前的随访服务在哪些方面还需要改进?(可多选)
增加随访次数或时长
提供更个性化的健康计划
加强用药指导和副作用监测
提供更多心理健康支持
改善预约和等待体验
加强家庭医生与上级医院转诊衔接
利用智能设备/APP进行远程管理
总体而言,您对目前接受的慢性病随访服务整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向身边有慢性病的亲友推荐我们社区的随访服务?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于进一步改善本社区的慢性病随访服务,您还有哪些具体的意见或建议?
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