城市共享单车使用便捷度调查

您好!我们正在进行一项关于城市共享单车使用便捷度的调研,旨在了解您的骑行体验与需求,以推动服务优化。问卷匿名,数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您使用共享单车的频率是?
几乎每天
每周数次
每月数次
很少使用
几乎不用
您通常使用共享单车的主要目的是?(可多选)
通勤(上下班/上下学)
短途购物/办事
休闲/锻炼
公共交通接驳(如从地铁站到目的地)
其他
您最常使用哪个品牌的共享单车?
哈啰单车
美团单车
青桔单车
其他品牌
不固定,哪个方便用哪个
请对您所在区域共享单车的总体投放数量(即找车容易度)进行评分(1-5分,1分为非常不足,5分为非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何寻找并解锁共享单车?
通过手机App扫码开锁
通过小程序扫码开锁
使用NFC或刷卡开锁
其他方式
请对共享单车App/小程序的操作便捷性(如找车、开锁、还车、支付)进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前共享单车的收费标准如何?
非常合理
比较合理
一般
比较昂贵
非常昂贵
您在骑行过程中遇到过哪些问题?(可多选)
车辆故障(如刹车、车铃失灵)
车辆脏污
找不到停车点/还车困难
骑行体验差(如座椅不舒服)
未遇到问题
请对您所在区域共享单车停车点(电子围栏/P点)的设置合理性进行评分(1-5分,1分为非常不合理,5分为非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为共享单车的维护保养情况如何?
维护及时,车辆状况良好
维护一般,部分车辆有问题
维护较差,经常遇到故障车
不清楚
与步行、公交、地铁等其他出行方式相比,您认为共享单车的便捷性如何?
显著更便捷
稍微便捷一些
差不多
稍微不便一些
显著更不便
您希望共享单车服务在哪些方面进行改进?(可多选)
增加车辆投放数量
优化停车点布局
降低骑行费用
提升车辆质量与维护
改善App使用体验
加强用户文明骑行引导
您有多大可能向朋友或同事推荐使用共享单车?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
对于提升城市共享单车的使用便捷度,您还有什么具体的意见或建议?
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