您主要通过何种渠道了解社区养老康复服务信息?
社区宣传栏/通知
社区工作人员/网格员介绍
邻居/亲友推荐
线上平台(如社区App/公众号)
其他
您或家人曾使用过以下哪些社区养老康复服务项目?(可多选)
日间照料/托老服务
康复理疗/中医保健
助餐/送餐服务
居家上门护理(如助浴、清洁)
健康讲座/知识普及
文娱康乐活动
心理咨询/精神慰藉
其他
您对社区养老康复服务场所的便利性与可达性(如距离、无障碍设施)满意程度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务人员的专业能力(如康复技能、护理知识)满意程度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务人员的服务态度与沟通方式满意程度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务项目的丰富性与多样性满意程度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务时间的安排与灵活性(如预约制度、服务时长)满意程度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所接受服务的整体效果(如对健康状况的改善、生活质量的提升)满意程度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总的来说,您有多大可能向其他有需要的亲友推荐本社区的养老康复服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为当前社区养老康复服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
增加服务项目种类
提升服务人员专业水平
延长服务时间/增加频次
降低服务费用/增加补贴
改善服务设施与环境
加强服务宣传与信息透明度
优化预约与服务流程
其他
您认为当前的服务费用标准如何?
非常合理,完全可以接受
比较合理,基本可以接受
一般,勉强可以接受
不太合理,负担较重
完全不合理,难以承受
不了解费用情况
您希望未来社区能新增或加强哪些方面的养老康复服务?(可多选)
慢性病管理与监测
认知障碍(如阿尔茨海默症)早期干预
家庭适老化改造指导
紧急呼叫与救援服务
更多元化的文娱社交活动
家属照护技能培训与支持
智能设备(如健康手环)应用指导
其他
您或家人对使用智能化设备(如App预约、健康监测设备)辅助养老康复服务的接受度如何?
非常愿意尝试,能提升便利性
比较愿意,但需要指导
一般,持观望态度
不太愿意,更倾向传统方式
完全不愿意
对于进一步提升本社区养老康复服务的质量,您还有哪些具体的意见或建议?
您的身份是?
接受服务的老年人本人
接受服务老年人的家属/子女
社区普通居民(未使用服务)
社区工作人员
其他
您的年龄段是?
30岁及以下
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上