居民对社区老年健康管理满意度调查

尊敬的居民:您好!我们是社区服务中心的工作人员。为了更好地了解社区老年健康管理服务的现状与您的需求,以便我们改进工作、提升服务质量,特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。衷心感谢您的支持与配合!
请问您的年龄段是?
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您是否了解本社区提供的老年健康管理服务(如健康档案、体检、健康讲座等)?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您主要通过哪种渠道了解社区的健康管理服务信息?
社区宣传栏/通知
社区工作人员告知
邻居/朋友介绍
社区微信群/公众号
其他
您是否建立过社区统一的居民健康档案?
是,已建立且信息完整
是,但信息未更新
否,未建立
不清楚
请您对社区组织的免费健康体检服务的便利性(如时间安排、地点)进行评分(1-5分,1分很不便,5分非常便利)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区组织的免费健康体检服务的项目全面性(如检查项目是否满足您的需求)进行评分(1-5分,1分很不全面,5分非常全面)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参加过社区组织的哪些健康教育活动?(可多选)
慢性病(高血压/糖尿病等)防治讲座
中医养生/保健知识讲座
急救技能培训
营养与膳食指导
心理健康讲座
从未参加过
您对社区组织的健康讲座、活动的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为社区组织的健康讲座在哪些方面可以改进?
时间安排更灵活
内容更贴近老年人实际需求
增加互动和实践环节
邀请更专业的讲师
宣传通知更到位
提供更多活动形式(如小组活动)
当您有健康咨询需求时,您是否会首先想到向社区卫生服务中心/站的医生或护士咨询?
总是会
经常会
偶尔会
很少会
从不会
请您对社区卫生服务中心/站医护人员的服务态度进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区卫生服务中心/站医护人员解答您健康问题的专业程度进行评分(1-5分,1分非常不专业,5分非常专业)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在老年慢性病(如高血压、糖尿病)的日常管理方面(如定期随访、用药指导)做得如何?
非常好,能提供持续有效的管理
比较好,基本能满足需求
一般,作用有限
比较差,缺乏有效管理
不清楚
您希望社区未来在老年健康管理方面增加哪些服务或设施?
家庭医生签约与上门服务
康复理疗与中医服务
日间照料/短期托养服务
智能健康监测设备(如可穿戴设备)
老年人文体活动与社交空间
心理健康咨询与疏导
助餐/送餐服务
您对社区在关爱独居、空巢、高龄等特殊困难老人方面的工作是否了解?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为社区在关爱特殊困难老人方面的工作效果如何?
效果显著,老人得到切实帮助
效果较好,有一定帮助
效果一般,帮助有限
效果不佳,未能满足需求
不清楚
基于您目前的体验,您有多大意愿向其他社区的老年朋友推荐我们社区的健康管理服务?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对目前社区提供的老年健康管理服务的整体满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对改进和提升本社区老年健康管理服务,还有哪些具体的意见或建议?(如服务内容、方式、时间等)
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