请问您使用共享单车的频率是？
几乎每天
每周几次
每月几次
很少使用
这是第一次使用
您最常使用共享单车的场景是？
通勤（上下班/学）
短途购物/办事
休闲/健身
接驳公共交通
其他
您通常通过哪些渠道了解共享单车的优惠活动或服务信息？（可多选）
App内推送
短信通知
社交媒体（如微博、微信）
线下广告
朋友推荐
基本不关注
您认为目前共享单车的定价（如起步价、时长费）如何？
请对您常用区域共享单车的车辆供应充足度进行评分（1-5分，1分表示非常不足，5分表示非常充足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用区域共享单车的车辆停放规范度（如是否停放在规定区域）进行评分（1-5分，1分表示非常不规范，5分表示非常规范）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用过程中，遇到车辆故障（如刹车失灵、车座损坏、无法开锁等）的频率如何？
当您遇到车辆故障时，通常会采取什么措施？（可多选）
在App内报修
换一辆车
联系客服
将就使用
其他
请对共享单车App/小程序的流畅度与操作便捷性进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对开锁/关锁的成功率与响应速度进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对共享单车客服（在线或电话）的响应速度与问题解决能力是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过客服
您认为共享单车对您所在城市的交通出行（如解决“最后一公里”）帮助大吗？
帮助非常大
帮助比较大
一般
帮助比较小
没有帮助
您认为目前城市共享单车运营存在的主要问题有哪些？（可多选）
车辆分布不均，找车难
乱停乱放现象严重
车辆损坏率高，维护不及时
高峰期车辆不足
计费规则复杂或不透明
押金或预付资金安全问题
骑行舒适度差（如座椅、车把）
专用骑行道不足
其他
与一年前相比，您觉得本地共享单车的整体服务质量有何变化？
有明显提升
略有提升
基本没变
略有下降
明显下降
您有多大可能向您的朋友或同事推荐使用本市的共享单车服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
综合考虑所有因素，您对当前城市共享单车的整体满意度是？
您最希望共享单车运营方在哪些方面进行改进？（可多选）
增加车辆投放与调度
加强车辆维护与清洁
优化定价与优惠策略
整治乱停乱放行为
提升App使用体验
改善客服服务质量
增加电子围栏等停车技术
引入更多车型（如助力车）
其他
对于提升城市共享单车的运营与服务，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他