总体而言，您对当前自来水的水质（清澈度、口感等）满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对自来水供应的稳定性（如停水频率、水压）满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种方式缴纳水费？
线上支付（APP/小程序）
银行代扣
营业厅柜台
其他
您对缴纳水费的便捷性（渠道、流程）满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对家庭电力供应的稳定性（如停电频率、电压）满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取用电信息或办理业务？（可多选）
供电公司官方APP/公众号
网上国网
营业厅
电话客服
社区公告/物业
很少关注
您对电力故障报修后的响应和处理速度满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对管道天然气供应的稳定性和安全性满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对燃气公司上门安全检查服务的频率和态度满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接受过此项服务
您对水、电、气综合账单的清晰度和易读性满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望水、电、气公共服务在哪些方面进行改进？（可多选）
提升供应稳定性
改善服务响应速度
优化线上服务平台功能
提供更透明的费用说明
增加节能环保宣传
加强设施安全检查与维护
您有多大可能向亲友推荐您所在城市的供水、供电、供气服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与过去一年相比，您感觉水、电、气服务的整体质量有何变化？
有明显改善
略有改善
基本没变化
略有下降
明显下降
对于进一步提升我市水、电、气公共服务水平，您还有哪些具体的意见或建议？