您所在的部门是？
生产制造部
质量保证部
研发技术部
采购供应链部
市场销售部
其他职能部门
您在本公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对公司现行的《质量手册》及程序文件的清晰度和可操作性整体评价如何？（1分：非常不清晰/不可操作，5分：非常清晰/可操作）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的工作体验，您有多大可能向公司新员工推荐现行的质量管控体系？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为公司当前的质量目标设定是否合理且具有挑战性？
非常合理且具挑战性
基本合理，但挑战性不足
目标过高，难以达成
目标模糊，不明确
不了解质量目标
在日常工作中，您主要通过哪些渠道接收质量相关的信息或要求？（可多选）
内部培训/会议
邮件/公告通知
质量信息系统（如QMS）
直接上级传达
同事间交流
公司内网/知识库
其他
您认为公司对生产/服务过程中的关键质量控制点（CP/SP）的识别和监控是否到位？
非常到位，覆盖全面且监控有效
基本到位，但部分环节有待加强
存在明显缺失或监控不力
不清楚关键控制点有哪些
您如何评价质量检验/检测设备的充足性、先进性和校准维护的及时性？（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您或您所在的环节发现质量异常（不合格品、过程偏离等）时，上报和处理流程是否顺畅高效？
非常顺畅高效
基本顺畅，但有时响应慢
流程复杂，效率较低
不清楚上报流程
通常选择内部消化，不上报
您认为当前质量问题的根本原因分析（如8D、5Why等）做得如何？（可多选）
分析深入，能准确找到根本原因
分析流于形式，多为表面原因
纠正措施有效，能防止再发生
纠正措施执行不到位，问题反复发生
缺乏系统的分析工具和方法
跨部门协作分析机制良好
分析结果未有效分享和学习
公司对供应商/外协方的质量管控力度，您认为如何？
管控严格，准入和日常考核体系完善
有管控，但力度有待加强
管控较弱，主要依赖来料检验
不了解供应商管控情况
您如何评价公司内部（跨部门间）在质量协作与沟通上的效果？（1分：沟通极差，壁垒严重，5分：沟通顺畅，协作高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参加过哪些类型的质量培训或活动？（可多选）
质量体系标准（如ISO）培训
质量工具（如SPC, FMEA）培训
不合格品处理流程培训
质量意识宣导会
QC小组/质量改进活动
未参加过任何质量培训
您认为公司管理层对质量工作的重视和支持程度如何？
高度重视，是公司核心战略
比较重视，资源投入基本足够
口头重视，实际资源支持不足
不重视，质量经常为成本/进度让路
无法判断
您认为目前公司产品质量管控体系中最突出的一个优点是什么？
公司推行的持续改进（如精益生产、六西格玛、合理化建议等）活动，对实际质量提升的作用如何？
作用显著，有实实在在的改进成果
有一定作用，但效果有限
流于形式，作用不大
未参与或不清楚相关活动
总体而言，您对公司产品质量的稳定性与一致性满意度如何？（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司当前的质量数据（如合格率、投诉率、报废率等）收集、分析和应用水平如何？
数据全面准确，能有效驱动决策和改进
数据基本完整，但分析深度和应用不足
数据不全或失真，难以反映真实情况
数据很少被查看和使用
不了解相关数据
您认为未来一年，公司质量管控体系最需要优先在哪些方面进行加强或改进？（可多选）
完善质量流程与标准
加强质量培训与人员能力
升级质量检测设备与技术
强化供应商质量管理
优化质量信息系统（QMS）
提升管理层重视与投入
加强质量文化建设与激励
其他
对于提升公司整体产品质量管控水平，您还有哪些具体的意见或建议？