您主要采购我们的哪些产品或服务？（可多选）
产品A
产品B
服务C
定制解决方案D
技术支持与维护
其他
总的来说，您有多大可能向其他企业推荐我们的产品或服务？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
您认为我们产品的核心优势主要体现在哪个方面？
产品质量与性能
价格竞争力
技术支持与售后服务
交付及时性与可靠性
定制化能力与灵活性
品牌信誉
您认为我们服务的核心优势主要体现在哪个方面？
响应速度
专业能力
问题解决效率
沟通顺畅度
服务态度
增值服务
请对我们产品的整体质量进行评分。（1星代表“非常不满意”，5星代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们服务的整体质量进行评分。（1星代表“非常不满意”，5星代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一年中，贵公司对我们产品或服务的采购频率是？
您未来12个月内从我们这里采购的意愿如何？
肯定会增加采购
可能会增加采购
保持现有水平
可能会减少采购
不确定
哪些因素会促使您增加采购或深化合作？（可多选）
推出创新产品或功能
提供更具竞争力的价格
改善售后服务水平
提供更灵活的付款方式
加强客户关系维护
获得行业成功案例参考
其他
哪些因素可能会阻碍您继续合作或导致您转向竞争对手？（可多选）
产品质量不稳定
价格上涨
服务响应慢
技术支持不到位
竞争对手提供更好的条件
内部采购策略调整
其他
与我们竞争对手相比，您认为我们的整体表现如何？
明显优于竞争对手
略优于竞争对手
与竞争对手相当
略逊于竞争对手
明显逊于竞争对手
不了解竞争对手
您主要通过哪种渠道了解我们的最新动态或产品信息？
客户经理直接沟通
公司官网/产品手册
行业展会/研讨会
电子邮件/ newsletters
社交媒体
同行推荐
您认为我们在哪些方面可以做得更好，以提升您的合作体验？
如果我们需要进行一次深入的客户回访，您更倾向于哪种形式？
线上会议（如腾讯会议、Zoom）
电话沟通
上门拜访
均可
您希望从我们这里获得哪些额外的支持或信息？（可多选）
行业趋势分析报告
产品使用培训
成功案例分享
定期技术研讨会
优惠活动通知
其他
请对贵公司与我们整体的合作关系的健康度进行评分。（1星代表“非常不健康，考虑终止”，5星代表“非常健康，长期伙伴”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果用一个词来形容您对我们公司的印象，您会选择？
可靠的
创新的
专业的
灵活的
昂贵的
有待改进的
贵公司所属的行业是？
制造业
信息技术/互联网
金融业
零售/贸易
医疗健康
教育
其他
您在贵公司的采购决策中扮演的角色是？
最终决策者
主要建议者/影响者
使用者/执行者
其他