您目前主要使用的产品模块是？
核心业务模块
数据分析模块
协作与沟通模块
系统管理与配置模块
其他
总体而言，您对当前产品的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同事或同行推荐我们的产品？（0分绝无可能，10分极有可能）
您认为产品在哪些方面的表现最为出色？（可多选）
界面设计与易用性
功能完整性
系统稳定性与性能
数据安全与隐私保护
客户支持与响应速度
文档与帮助中心
与其他系统的集成能力
您在使用产品时，最常遇到哪些痛点或困扰？（可多选）
功能操作复杂，学习成本高
系统运行缓慢或经常卡顿
某些关键功能缺失
功能设计不符合实际业务逻辑
帮助文档不清晰或缺失
遇到问题时客服响应慢
与其他系统兼容性差
数据导出/导入不方便
您对产品【功能完整性】的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品【界面设计与操作流畅度】的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品【系统稳定性与响应速度】的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为产品功能更新迭代的速度如何？
非常快，总能及时推出新功能
比较快，基本能满足需求
一般，更新频率适中
比较慢，等待新功能时间较长
非常慢，感觉产品停滞不前
您最希望我们在未来版本中优先改进或增加哪些功能？（可多选）
业务流程自动化
更强大的数据分析与报表
移动端功能优化
人工智能辅助决策
更灵活的权限与角色管理
开放更多API接口
UI/UX界面全面优化
提升系统集成能力
您认为产品的定价策略是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理，可以接受
一般，性价比适中
不太合理，价格偏高
非常不合理，性价比低
请描述一个您在使用产品时遇到的最具体、最希望被解决的痛点或问题场景。
当您遇到产品使用问题时，通常如何解决？
查阅产品帮助文档/知识库
联系客服或技术支持
在用户社区/论坛寻找答案
自己反复尝试解决
暂时搁置，等待后续解决
您对我们技术支持和客户服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解产品的新功能或更新信息？（可多选）
产品内公告/通知
官方邮件/ Newsletter
客户成功经理告知
官网/博客
行业媒体或社群
几乎不关注
与市场上的同类竞品相比，您认为我们产品的核心竞争力是？
功能更强大全面
用户体验更佳
价格更具优势
服务与支持更到位
品牌信誉更好
无明显优势
如果请您用一个词或一句话来形容我们的产品，您会说什么？
您对产品未来的发展有何期待？
希望深耕现有功能，做深做透
希望拓展更多新领域和新功能
希望加强与生态伙伴的集成
希望提升底层技术架构和性能
没有特别期待
请留下您对我们产品或本次调查的任何其他意见或建议。
您是否愿意参与我们后续的深度用户访谈或产品体验测试？
（选填）如果您愿意参与后续调研，请留下您的称呼及联系方式（如邮箱）。