您所在的部门是？
技术研发部
产品设计部
市场销售部
运营支持部
人力资源部
财务行政部
其他
您在公司的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您有多大意愿向新同事推荐公司目前的内部办公流程？（0分表示“非常不愿意”，10分表示“非常愿意”）
在您的日常工作中，以下哪些流程环节最常让您感到繁琐或效率低下？（可多选）
费用报销
项目立项/审批
合同/协议签署
采购申请
考勤/休假申请
会议室/资源预订
文件/数据共享与协作
内部信息查询
跨部门沟通协调
IT设备/系统支持申请
其他
您认为，目前公司内部流程审批的平均耗时如何？
非常快（通常在1个工作日内）
比较快（通常在1-3个工作日内）
一般（通常在3-5个工作日内）
比较慢（通常在5个工作日以上）
非常慢（经常超过1周）
您在处理流程性事务时，通常需要对接多少个不同的系统或平台？
您认为，以下哪些因素是造成流程复杂的主要原因？（可多选）
审批节点过多
审批人职责不清晰
系统操作复杂/不友好
流程规则不明确/经常变动
纸质与电子流程并存
缺乏统一的流程门户或入口
跨部门信息不互通
其他
您对当前公司内部信息（如规章制度、操作指引、联系人等）的查找便捷性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因流程问题（如等待审批、信息不全等）而延误过工作？
您最希望通过流程简化，在哪些方面获得提升？（可多选）
节省时间，减少等待
降低操作复杂度
减少沟通成本
提高工作透明度与可追踪性
增强跨部门协作
减少纸质文件使用
提升数据准确性
其他
您认为，一个理想的办公流程应该具备的最重要特征是什么？
极速审批
操作简单直观
全程无纸化
高度自动化
规则清晰透明
强大的数据整合能力
请具体描述一个您最近遇到的最令您困扰的办公流程案例，并说明它为何低效。
对于流程自动化（如RPA机器人自动处理表单、AI辅助审批等），您的态度是？
非常期待，应尽快推广
谨慎看好，可在部分场景试点
持观望态度，担心效果或风险
不太需要，现有方式已足够
如果公司引入新的流程管理工具或平台，您最关注哪些功能？（可多选）
移动端便捷处理
流程状态实时推送
与现有办公软件（如钉钉/企微/飞书）集成
可视化流程设计器
数据分析与报表
自定义提醒与催办
电子签名与归档
其他
您对跨部门协作流程的顺畅程度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于简化【费用报销】或【采购申请】这类高频流程，您有什么具体的建议或想法？
您认为，推动流程简化的最大阻力可能来自哪里？
部门壁垒与利益冲突
员工习惯改变困难
领导层支持力度不足
技术实现成本高
缺乏明确的优化目标与责任人
安全与合规性顾虑
您希望通过哪些形式了解优化后的新流程？（可多选）
图文操作手册
短视频教程
线上直播培训
部门内专人指导
在系统内嵌入智能引导
其他
除了上述提到的，您还有哪些关于办公流程简化的其他意见或建议？