您最常使用的企业系统是？
OA办公系统
ERP资源管理系统
CRM客户关系系统
财务报销系统
人力资源系统
其他
总体而言，您向同事推荐使用该系统的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请为系统的界面设计（布局、图标、色彩等）的直观性打分。（1分表示“非常不直观”，5分表示“非常直观”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为系统菜单与功能导航的清晰度打分。（1分表示“非常混乱”，5分表示“非常清晰”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何找到需要的功能？
通过清晰的顶部/侧边菜单
使用搜索功能
记住常用功能的入口
询问同事
需要反复尝试
在您看来，系统在哪些方面的操作流程较为繁琐？（可多选）
数据录入
信息查询与筛选
报表生成与导出
审批流程发起与跟踪
系统间数据同步
权限申请与变更
其他
请为系统响应速度（页面加载、操作反馈等）打分。（1分表示“非常慢”，5分表示“非常快”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
系统出现错误或操作失败时，提示信息是否清晰易懂？
非常清晰，能指导我解决问题
比较清晰，但需要自己琢磨
比较模糊，难以理解
几乎没有有效提示
未遇到过错误
您认为系统在哪些设备或环境下的体验有待提升？（可多选）
公司电脑（台式机/笔记本）
个人电脑
手机端
平板电脑
不同的浏览器（如Chrome， Edge等）
网络环境较差时
系统提供的在线帮助文档或操作指南是否易于查找和使用？
非常完善且易于使用
有文档但不够详细
有文档但难以查找
几乎没有帮助文档
从未使用过帮助文档
请描述一个您最近遇到的、认为操作不够便捷的具体场景或任务。（例如：为了完成XX，我需要经过多个步骤……）
与您使用过的其他同类系统相比，本系统的操作便捷度如何？
显著优于其他系统
略优于其他系统
差不多
略逊于其他系统
显著不如其他系统
未使用过其他系统
您希望通过哪些方式获得系统操作培训或支持？（可多选）
图文并茂的在线操作手册
简短的视频教程
定期组织的线下培训
设立内部专家答疑渠道
系统内嵌的智能引导助手
不需要额外培训
请为您使用该系统完成核心工作的整体效率打分。（1分表示“严重拖慢效率”，5分表示“大幅提升效率”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果系统增加个性化设置（如自定义首页、快捷方式等），您的兴趣如何？
非常期待，能极大提升效率
比较感兴趣，愿意尝试
无所谓，影响不大
不感兴趣，可能增加学习成本
对于提升系统操作的便捷性与用户体验，您还有哪些具体的意见或建议？
您的岗位职能属于？
管理岗
职能支持岗（人事、财务、行政等）
业务/销售岗
技术/研发岗
运营/市场岗
其他
您在本公司的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上