您所在的部门/业务线是？
技术研发
产品设计
市场销售
运营支持
职能管理（人力/财务/行政）
其他
在过去一年中，您是否曾通过正式渠道（如内部系统、邮件、会议等）向公司或上级提出过工作相关的改进建议或问题反馈？
您最常使用的建议/反馈渠道是？
企业内部沟通平台/系统
直接向直属上级汇报
部门或团队会议
公司公共邮箱/匿名信箱
跨部门协作工具（如钉钉/企业微信）
总体而言，您对通过上述渠道提出建议/反馈的便利性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您提出建议/反馈后，通常多久会收到首次确认（如“已收到”、“已转交相关部门”等）？
24小时内
1-3个工作日
4-7个工作日
超过1周
从未收到过确认
在您提出建议/反馈后，通常多久会收到实质性进展或明确答复（如解决方案、采纳决定、原因解释等）？
1周内
2-4周
1-3个月
超过3个月
至今未收到实质性答复
您对建议/反馈从提出到获得实质性答复的整体速度满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为反馈速度慢的主要环节在于？
信息传递与接收环节
相关部门/人员的处理与评估环节
决策与审批环节
结果回复与通知环节
各环节均较慢
您认为哪些措施可以有效提升建议反馈的速度？（可多选）
明确反馈处理的责任人与时限
优化内部建议提交与流转系统
建立定期的反馈进度公示机制
简化跨部门沟通与决策流程
加强对反馈处理的考核与激励
其他
当您的建议得到采纳并实施后，您通常会收到后续的进展通报或结果告知吗？
基于您的体验，您有多大意愿向同事推荐使用公司的现有渠道提出建议或反馈？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
您认为公司当前对员工建议的重视程度如何？
非常重视，能积极采纳并推动
比较重视，但处理效率有待提升
一般，部分建议会被忽略
不太重视，流程形式大于实质
完全不重视
您更希望就哪类建议/问题获得更快的反馈？（可多选）
业务流程优化
工具/系统改进
工作环境与设施
团队协作与沟通
个人职业发展
企业文化与员工关怀
其他
请分享一个您亲身经历的关于建议反馈（无论快慢）的具体案例或感受，这将对我们有极大帮助。
如果公司建立一个“快速反馈通道”，专门处理可快速落地的小型优化建议（如办公用品、系统小bug等），您会使用吗？
您对本次调查问卷的设计与内容相关性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★