请问贵公司属于以下哪个行业？
信息技术/互联网
制造业
金融/保险
医疗/健康
教育/培训
零售/贸易
其他
贵公司与我司的合作时长是？
少于6个月
6个月至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上
请问您在公司中主要负责哪个方面的工作？
采购/供应链管理
技术/研发
市场/销售
运营/管理
财务/法务
其他
综合考虑所有因素，您有多大可能将我司（或我们的产品/服务）推荐给您的同行或商业伙伴？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
请对我司产品或服务的整体质量进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司产品或服务的稳定性和可靠性进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司产品或服务的功能与贵公司需求的匹配度进行评分（1-5分，1为非常不匹配，5为完全匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司的报价与合同条款的合理性进行评分（1-5分，1为非常不合理，5为非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道与我司进行沟通？（可多选）
客户经理/销售代表
官方客服热线
电子邮件
在线客服/即时通讯
客户门户网站
线下会议/活动
请对我司客户服务团队（如客户经理、客服）的响应速度进行评分（1-5分，1为非常慢，5为非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司客户服务团队的专业知识水平进行评分（1-5分，1为非常不专业，5为非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司处理问题和投诉的效率和效果进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在与我司合作过程中，您认为哪些环节的体验较好？（可多选）
售前咨询与方案设计
合同签订与商务流程
产品交付与部署
使用培训与指导
售后服务与技术支持
定期回访与关系维护
您认为我司在哪些方面最需要改进？（可多选）
产品/服务的功能与性能
产品/服务的价格与成本
客户服务的响应与效率
技术支持的深度与能力
文档与培训材料的完善度
沟通与协作的顺畅度
其他
请对我司提供的技术文档、操作指南或培训材料的清晰度和实用性进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年内，贵公司是否有计划增加对我司产品或服务的采购或使用？
是，计划大幅增加
是，计划小幅增加
保持现有水平
可能减少
不确定
如果未来有新的业务需求，您有多大可能继续选择我司作为合作伙伴？请简述原因。
请分享一个您与我司合作过程中印象最深刻（无论是正面还是负面）的具体事例。
为了能更好地满足贵公司的需求，您对我司有哪些具体的建议或期望？（例如：新功能、服务流程优化、合作模式等）
请问您是否愿意接受我司的后续深度访谈，以便我们更细致地了解您的反馈？
如果愿意接受访谈，请留下您的姓名和联系方式（电话或邮箱），我们将有专人与您联系。（此项信息将严格保密）