您主要通过以下哪种方式了解我司及竞品信息?
亲自/团队使用产品
行业报告与新闻
客户/同事反馈
公开市场资料(如官网、财报)
其他
您认为我司产品/服务在行业中的整体市场定位是?
市场领导者
主要挑战者
跟随者
新兴/利基市场参与者
不确定
从0到10分,您有多大可能向您的同事或合作伙伴推荐我司的产品/服务?
您认为我司相较于主要竞品,最核心的优势体现在哪些方面?(可多选)
产品功能/技术
价格/性价比
品牌知名度与声誉
客户服务与支持
销售渠道与合作伙伴网络
产品创新速度
用户界面/体验(UI/UX)
数据安全与合规性
无明显优势
您认为我司相较于主要竞品,最明显的劣势或待改进之处是?(可多选)
产品功能/技术
价格/性价比
品牌知名度与声誉
客户服务与支持
销售渠道与合作伙伴网络
产品稳定性/可靠性
市场推广与营销
售后服务响应速度
无明显劣势
在以下哪个方面,您认为我司与最强大的竞品差距最大?
核心技术/专利
市场占有率
客户忠诚度/复购率
生态体系建设
供应链/成本控制
无明显差距
请为我司产品的“性价比”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我司“客户服务与技术支持”的响应效率与专业性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为竞品最成功的一次市场活动或产品更新是什么时候?
最近3个月内
3-6个月前
6-12个月前
1年以前
不了解
您认为竞品吸引客户/用户的主要策略是什么?(可多选)
激进的定价/补贴策略
强大的品牌营销
捆绑销售/生态整合
专注于特定细分市场
提供更优的试用/体验
建立行业标准/联盟
其他
请列举一个您认为在功能或设计上明显优于我司的具体竞品及其优势功能。
展望未来1-2年,您认为我司面临的最大竞争威胁来自?
现有头部竞品的持续创新
新进入市场的颠覆性技术/公司
行业政策/法规变化
宏观经济环境变化
自身创新能力不足
其他
为了提升竞争力,您认为我司应优先在哪些领域加大投入?(可多选)
核心技术研发
用户体验优化
市场营销与品牌建设
销售团队与渠道拓展
客户成功与服务体系
数据分析和智能化
供应链与成本优化
战略合作与并购
您认为我司的创新能力在行业处于什么水平?
引领行业
高于平均水平
处于平均水平
低于平均水平
远落后于行业
请分享一个您认为我司可以借鉴的、来自其他行业(非直接竞品)的优秀实践或创新案例。
您对我司未来市场份额变化的预测是?
将显著提升
将小幅提升
将基本保持稳定
将小幅下滑
将显著下滑
难以预测
您通过哪些渠道获取竞品的动态信息?(可多选)
行业媒体/网站
专业咨询机构报告
社交媒体/社区
行业会议/展会
与同行/客户交流
竞品官方发布渠道
其他
请为我司“品牌形象与市场声誉”的当前表现评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述您所了解到的,客户在选择我司与竞品时最关键的1-2个决策因素。
您认为我司的销售团队/渠道在竞争中的表现如何?
非常专业且具攻击性
专业但偏保守
表现一般
有待加强
不了解
您认为我司在哪些垂直行业或客户群体中拥有相对竞争优势?(可多选)
金融/银行
制造业
零售/电商
政府/公共事业
教育
医疗健康
互联网/科技公司
中小企业
无明显行业优势
请自由补充任何关于我司竞争态势、优势劣势或发展建议的其他想法。