企业内部沟通效率调查问卷

尊敬的同事,您好!为全面了解公司内部沟通现状,识别改进机会,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化沟通流程,提升协作效率。预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持!
您所在的部门是?
技术/研发部
产品部
市场/销售部
运营部
人事/行政部
财务部
其他
您在当前岗位的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您与直属上级之间的沟通效率进行评分(1分非常低效,5分非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您与同部门同事之间的沟通效率进行评分(1分非常低效,5分非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您与其他部门同事之间的沟通效率进行评分(1分非常低效,5分非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公司内部信息传递的及时性如何?
非常及时
比较及时
一般
比较滞后
非常滞后
您认为当前公司内部信息传递的准确性如何?
非常准确
比较准确
一般
比较模糊
非常模糊
在日常工作中,您主要通过以下哪些方式进行正式工作沟通?(多选)
企业微信/钉钉等即时通讯工具
电子邮件
面对面会议
电话/语音通话
内部协作平台(如Confluence/Notion)
公司内部公告/通知
您认为目前影响跨部门沟通效率的主要障碍有哪些?(多选)
职责/流程不清晰
缺乏共同的目标认知
沟通渠道/工具不统一
会议过多且低效
部门墙/本位主义
信息不透明/不对称
其他
公司会议(如部门例会、项目会)的效率如何?
非常高,议题明确、决策迅速
较高,基本能达成目标
一般,有时会偏离主题
较低,经常议而不决
非常低,浪费大量时间
您认为以下哪些措施能有效提升会议效率?(多选)
会前明确议程和目标
严格控制会议时间和参会人员
指定明确的会议纪要和行动项
使用更高效的会议工具(如在线白板)
培养主持人控场能力
鼓励会前阅读材料
您对当前公司使用的内部沟通工具(如IM、邮件、协作平台)的整体满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
如果对现有沟通工具不满意,请简要说明原因或希望增加的功能:
    ____________
您认为公司的重要决策和信息(如战略方向、政策变化)传达是否清晰、到位?
非常清晰到位
比较清晰
一般,有些模糊
比较模糊,经常需要反复确认
非常模糊,信息滞后
您希望通过哪些渠道更有效地获取公司层面的信息?(多选)
全员大会/线上直播
直属领导层层传达
内部邮件/公告
企业内网/文化墙
部门/团队会议
同事间非正式交流
当您在工作中遇到问题或需要支持时,通常能否快速找到对的人并获得帮助?
总是能
经常能
有时能
很少能
几乎不能
请描述一次您认为最顺畅或最高效的内部沟通经历(例如,与谁、关于何事、通过何种方式):
    ____________
请描述一次您认为最受阻或最低效的内部沟通经历(例如,与谁、关于何事、遇到何种困难):
    ____________
总体而言,您对公司目前的内部沟通氛围(开放性、信任度、协作性)打几分?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验,您有多大意愿向朋友推荐我们公司的内部沟通环境?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司在提升内部沟通效率方面,最应优先投入改进的是哪些方面?(多选)
优化沟通流程与制度
升级或统一沟通工具
加强跨部门协作培训
提升管理者的沟通能力
增加非正式交流活动
建立更透明的信息共享机制
其他
对于提升公司内部沟通效率,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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