您所在的部门是?
采购部
仓储/物流部
生产/运营部
销售部
财务部
信息技术部
其他
您在日常工作中与库存管理系统的交互频率是?
非常频繁(每天多次)
比较频繁(每天1-2次)
一般(每周几次)
较少(每月几次)
几乎不接触
请对当前库存管理系统的整体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前库存数据的准确性如何?
非常准确,实时同步
比较准确,偶有延迟或误差
一般,存在一定误差
不太准确,误差较多
非常不准确,数据混乱
您认为当前库存管理系统在哪些方面表现良好?(可多选)
界面清晰直观
查询功能强大
报表生成便捷
与ERP/其他系统集成度高
移动端支持良好
操作响应速度快
系统稳定性高
其他
您认为当前库存管理系统在哪些方面需要重点改进?(可多选)
系统响应速度
数据准确性/实时性
操作流程复杂度
报表的灵活性与深度
预警与提醒功能
与其他业务系统集成
移动端功能
用户培训与支持
硬件设备(如扫描枪)支持
其他
请简要描述在库存盘点流程中遇到的主要困难或不便之处。
当前的安全库存设置与补货提醒机制是否能有效支持业务需求?
完全能,及时有效
大部分能,偶尔有延迟
一般,有时会缺货或积压
不太能,经常出现问题
完全不能
当您需要查询特定物料的库存信息时,通常需要花费多长时间?
即时获得( <5秒)
较快(5-30秒)
一般(30秒-2分钟)
较慢(2-5分钟)
很慢(> 5分钟)
您有多大可能向同行推荐公司当前使用的库存管理系统或模式?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您希望通过哪些方式获得更多关于库存管理系统的支持?(可多选)
系统化的在线培训课程
即时的在线帮助文档/知识库
定期线下工作坊
设立内部专家支持热线
供应商提供的定期巡检与培训
其他
请对库存管理团队(或相关支持人员)的响应速度与问题解决能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的库存管理流程对整体业务运营效率的贡献度如何?
贡献巨大,显著提升效率
贡献较大,有一定提升
贡献一般,无明显影响
贡献较小,甚至有些拖累
有负面影响,降低效率
您认为未来1-2年,公司在库存管理方面最应该投资或改进的领域是什么?(例如:系统升级、自动化设备、流程再造、人员培训等)
与您所知的行业最佳实践或标杆企业相比,您认为公司的库存管理水平处于什么位置?
对于提升公司库存管理整体满意度,您还有哪些具体的意见或建议?