您加入该企业社群的主要目的是什么?
获取工作相关信息/知识
拓展人脉与同事交流
参与公司文化活动
寻求帮助或解决问题
其他
您访问该社群的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
几乎不访问
您通常在社群中最常进行的活动是?
浏览信息/帖子
点赞/评论互动
发布原创内容
参与线上活动/投票
下载/使用共享资源
您对社群内信息/内容的质量满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社群内容更新的及时性如何?
非常及时,总能获取最新信息
比较及时,基本满足需求
一般,有时信息滞后
不太及时,经常错过信息
非常不及时
哪些类型的社群内容最能吸引您参与互动?
行业动态与趋势
公司新闻与政策
专业知识/技能分享
同事经验/故事分享
线上问答/求助
娱乐/轻松话题
福利/活动通知
您认为当前社群内的互动氛围如何?
非常活跃友好,乐于分享
比较活跃,有一定互动
一般,互动不多
比较冷淡,少有交流
非常冷淡,几乎没有互动
您有多大可能向新同事推荐加入这个社群?(0-完全不可能,10-极有可能)
您认为哪些因素可能阻碍了您在社群中更活跃地参与?
工作太忙,没有时间
内容不感兴趣或无关
担心发言不当有压力
缺乏有效的互动引导
社群功能/界面不好用
感觉自己的发言无人关注
没有明确的参与激励
您对社群管理员/运营团队的支持响应满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来社群增加哪些功能或活动?
定期主题直播/讲座
兴趣小组/圈子
专家在线答疑
积分/勋章等激励体系
线上线下联动活动
更便捷的资源共享库
匿名反馈/建议通道
与公司其他沟通渠道(如邮件、会议)相比,您认为社群的价值如何?
价值非常高,不可替代
价值较高,是重要补充
价值一般,可有可无
价值较低,作用不大
没有价值
请分享一个您在社群中经历过的、印象最深刻的正面或负面体验。
您认为社群在促进跨部门协作方面发挥的作用如何?
作用非常显著
作用比较明显
作用一般
作用不太明显
几乎没有作用
总体而言,您对当前企业社群的活跃度满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的部门/业务线是?
技术/研发
产品
市场/销售
运营
设计
人力资源
行政/财务
其他
对于提升企业社群的活跃度和价值,您最重要的建议是什么?