请问您目前所在的企业属于以下哪个行业?
制造业
信息技术/互联网
金融业
批发零售业
专业服务(咨询/法律/会计等)
教育/培训
医疗健康
其他
您在企业中的职位是?
企业主/创始人
高级管理层(CEO/CFO/COO等)
部门总监/经理
采购/供应链负责人
技术/产品负责人
其他职能人员
您所在的企业规模(员工人数)是?
1-50人(小型企业)
51-250人(中小型企业)
251-1000人(中型企业)
1000人以上(大型企业)
贵企业在采购产品或服务时,通常会考虑哪些主要因素?(最多可选5项)
产品/服务质量与性能
价格与总体拥有成本
供应商的品牌声誉与口碑
售后服务与技术支持
产品的兼容性与集成能力
供应商的行业经验与成功案例
合同条款与付款方式
交付周期与实施速度
数据安全与合规性
长期合作潜力与战略价值
其他
在决策过程中,哪一方的意见对最终采购决策影响最大?
最终使用部门(如技术、市场)
采购/供应链部门
财务部门
公司最高管理层
多方共同决策,无明显主导方
您通常通过哪些渠道发现和初步评估新的供应商或产品?(请选择最主要的一种)
行业展会/会议
专业媒体/行业报告
搜索引擎/线上广告
同行/合作伙伴推荐
供应商主动销售拜访
社交媒体/专业社区
招标平台
请评估供应商提供的“成功案例/客户见证”对您决策的重要性。(1分为完全不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估供应商时,您更倾向于选择哪种类型的供应商?
市场领导者/知名大品牌
在特定细分领域有专长的中型企业
具有创新技术或灵活性的初创企业
无明显偏好,主要看具体方案匹配度
在采购决策的后期(如最终二选一阶段),哪些因素最可能成为决定性因素?(最多可选3项)
价格上的细微优势
更优的售后服务条款
更好的个人/团队关系
更清晰透明的实施路线图
更灵活的合作模式
高层领导之间的共识
应对突发风险的预案
其他
贵企业进行重大采购(如金额较高或影响核心业务)时,决策流程的平均时长通常是?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
视项目复杂程度而定,波动很大
总体而言,您向同行或合作伙伴推荐您当前主要供应商的可能性有多大?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
如果现有供应商服务出现问题,贵企业更换供应商的意愿如何?
非常困难,转换成本极高,倾向于内部解决
比较困难,但会积极寻找备选方案
有一定难度,但若问题严重会启动更换流程
相对容易,我们有成熟的供应商备份机制
您认为目前供应商在哪些方面最需要改进?(最多可选3项)
产品/服务的创新与迭代速度
报价的透明度与灵活性
售前咨询的专业性与响应速度
售后支持的及时性与有效性
合同执行的规范性
定期沟通与价值回顾
培训与知识传递
其他
未来1-2年,贵企业在采购时是否会比以往更关注“可持续性”或“社会责任”相关因素?
是的,这将成为关键决策因素之一
会有所考虑,但并非首要因素
暂时不会,仍以商业价值为核心
不确定
请分享一个您认为最成功或最失败的供应商合作经历,并简述其关键原因。(选填)
您是否愿意在后续接受我们关于企业采购话题的简短访谈(约15分钟)?
(若上题选择“愿意”)请留下您的称呼及联系方式(邮箱或电话),我们将与您预约时间。感谢!