您所在公司的行业属于？
制造业
信息技术/软件/互联网
金融/保险
零售/贸易
医疗/健康
教育/培训
服务业
其他
您在公司的职位层级是？
高层管理者
中层管理者
基层管理者
普通员工/专业技术人员
公司是否设有专门负责市场研究与客户洞察的部门/岗位？
是，有独立部门
是，有专职岗位
否，由其他部门兼任
不清楚
请评估公司对目标客户需求变化的感知速度（1分=非常迟钝，5分=非常敏捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
公司主要通过哪些渠道收集市场与客户信息？（可多选）
客户访谈/调研
销售团队反馈
社交媒体监测
行业报告与数据
竞争对手分析
产品使用数据分析
客户服务/投诉渠道
其他
市场与客户信息在公司内部的传递与共享效率如何？
信息通畅，能快速传达到决策层和相关执行部门
信息传递较慢，有时会延迟或遗漏
信息壁垒严重，部门间沟通不畅
不清楚
请评估公司基于市场信息调整产品或服务策略的决策速度（1分=非常缓慢，5分=非常迅速）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当发现一个明确的、新的市场需求时，公司将其转化为产品或服务改进的典型周期是？
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
不确定
您认为公司当前的产品/服务在多大程度上满足了核心客户的需求？（1分=完全未满足，5分=完全满足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在满足市场需求的过程中，公司面临的主要挑战有哪些？（可多选）
市场信息不准确/不及时
内部决策流程冗长
技术或研发能力不足
跨部门协作困难
资源（资金/人力）有限
对变化的风险规避心态强
其他
与主要竞争对手相比，您认为公司在响应市场需求方面的表现如何？
显著领先
略有优势
大致相当
略有落后
显著落后
不清楚
如果0-10分代表可能性，您有多大可能向潜在客户推荐公司的产品或服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
公司是否有定期评估和优化“市场需求满足”相关流程的机制？
有，定期进行并有明确改进计划
有，但不定期或流于形式
没有
不清楚
您认为公司高层对“以客户需求为中心”理念的重视与支持程度如何？（1分=完全不重视，5分=极度重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您认为公司成功（或失败）满足某项特定市场需求的案例或经历。
为了提升市场需求满足能力，您认为公司最应优先在以下哪些方面进行投入或改进？（可多选）
加强市场研究与数据分析
优化内部决策与审批流程
增加产品研发与创新投入
建立更敏捷的跨部门项目团队
加强员工客户意识培训
升级客户关系管理（CRM）系统
其他
展望未来一年，您对公司提升市场需求满足能力的信心如何？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常没有信心
对于提升公司的市场需求满足能力，您还有哪些具体的意见或建议？