您所在的企业属于以下哪个行业？
制造业
信息技术/互联网
批发零售业
金融业
建筑业
教育/科研
医疗健康
其他
贵公司与我方的采购合作时长是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您在我方采购流程中扮演的主要角色是？
需求提出者/使用者
采购执行人
技术/质量审核人
财务/审批人
管理者/决策者
请从1-5分评价我方采购平台的易用性（如界面清晰度、操作便捷性等）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价我方产品/服务目录信息的准确性与完整性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价我方报价的响应速度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价我方报价的竞争力与合理性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价我方合同/订单处理流程的效率。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价我方在订单确认、发货通知等环节的沟通及时性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价我方交付的准时率。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价我方交付的产品/服务质量。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价我方在售后问题（如退换货、维修、咨询）处理上的响应速度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价我方在售后问题处理上的专业性与解决效果。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价我方对接人员（销售/客服）的专业知识与服务态度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价我方开票及付款支持流程的清晰度与便捷性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将我方的采购服务推荐给您的同行或朋友？（0-10分）
您认为我方在哪些环节的服务表现最为突出？
需求沟通与理解
报价与方案提供
合同与订单处理
交付与物流
售后服务
财务支持（开票/对账）
人员专业素养
其他
您认为我方在哪些环节最需要改进和提升？
需求沟通与理解
报价与方案提供
合同与订单处理
交付与物流
售后服务
财务支持（开票/对账）
人员专业素养
其他
请具体描述一个我方服务让您印象深刻的正面案例或细节。
请具体描述一个您希望我方改进或优化的服务环节，并给出您的建议。
未来，您希望我方在哪些方面提供更多支持或增值服务？
提供更灵活的付款方式
提供定期的市场/产品资讯
提供更深入的技术或应用培训
优化供应链协同（如库存共享）
提供定制化产品或解决方案
其他
对于提升我方的整体采购服务水平，您还有哪些其他意见或期望？