请问贵公司属于以下哪个行业？
制造业
零售/电商
高科技/电子
医药/医疗器械
汽车及零部件
化工/能源
其他
贵公司目前与我们的合作模式是？
长期战略合作
项目制/临时合作
正在评估中
已终止合作
请对以下各项服务的满意度进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）：
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在运输时效方面，我们的表现如何？
总能提前或准时到达
基本准时，偶有延误
经常出现延误
非常不稳定
您对我们物流信息系统的易用性和信息透明度评价如何？
非常好，实时追踪，信息清晰
较好，基本满足需求
一般，有待改进
较差，信息不透明
您最看重物流供应商的哪些能力？（最多可选3项）
运输时效保障
成本控制能力
货物安全保障
网络覆盖与灵活性
信息化与数据服务
异常处理与客服响应
绿色/可持续物流方案
定制化解决方案
您认为我们的客服人员在处理咨询和异常问题时表现如何？
专业高效，能快速解决问题
态度良好，但解决效率一般
响应较慢，解决问题能力有限
沟通不畅，难以解决问题
基于过往的合作体验，您有多大可能将我们的物流服务推荐给同行或合作伙伴？（0-10分，0分为绝不可能，10分为极有可能）
您主要通过哪些渠道了解我们的服务动态或进行沟通？（可多选）
客户经理
客服热线
在线客服/企业微信
服务报告/月报
公司官网/公众号
行业会议/活动
与市场上其他主要物流服务商相比，您认为我们的综合竞争力处于什么水平？
您希望我们在未来重点改进或加强哪些方面？（可多选）
进一步缩短运输周期
降低整体物流成本
提升异常处理效率
提供更精细化的数据报告
拓展更多服务网点/线路
加强绿色环保举措
提供更多增值服务（如包装、仓储等）
您对我们提供的物流费用结算流程和发票服务的满意度如何？
非常满意，清晰便捷
比较满意
一般，有待优化
不满意，流程繁琐
如果方便，请留下您的姓名/职位及联系方式（选填），以便我们进行后续的深入沟通与反馈：