您在过去一年中,是否参与过我司举办的任何促销活动?
您通常通过哪些渠道了解到我司的促销活动?(可多选)
公司官方网站
电子邮件通知
社交媒体(如微信、微博)
手机APP推送
朋友或同事推荐
线下门店海报/宣传单
其他
哪种类型的促销活动最能吸引您的参与?
直接折扣(如满减、打折)
赠品或礼品
积分/会员专享活动
抽奖或游戏互动
组合优惠套餐
限时秒杀
您认为我司促销活动的频率如何?
过于频繁,有些疲劳
频率适中,正好
频率较低,希望增加
不太清楚
在参与促销活动时,您最看重哪个方面?
优惠力度大小
活动规则是否简单易懂
参与过程的便捷性
活动奖品/赠品的吸引力
活动的趣味性和互动性
请为我司促销活动的宣传清晰度(如活动时间、规则、参与方式)打分(1-5分,1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我司促销活动的参与门槛(如消费金额、任务难度)如何?
门槛过高,难以达到
门槛适中,有挑战性但可完成
门槛过低,缺乏吸引力
没有明确感受
在参与促销活动的过程中,您遇到过哪些问题或障碍?(可多选)
活动规则复杂难懂
系统/网页卡顿或出错
参与流程繁琐
优惠未及时到账或兑现
客服响应不及时
未遇到过问题
促销活动对您做出购买决策的影响程度是?
影响很大,会因此决定购买
有一定影响,会加速购买决策
影响较小,有需要才会购买
几乎没有影响
您更倾向于参与线上还是线下的促销活动?
纯线上活动
纯线下活动
线上线下结合的活动
都可以,没有特别偏好
请为我司促销活动的整体体验满意度打分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来增加哪些类型的促销活动?(可多选)
更多会员专属福利
跨界品牌联名活动
基于消费行为的个性化推荐优惠
公益性质或可持续主题的活动
更具社交分享属性的活动(如拼团、助力)
长期积分兑换计划
在活动结束后,您是否愿意分享参与体验或成果(如晒单、评价)?
非常愿意
看情况,如果有激励可能会
不太愿意
从不分享
请分享一次您参与我司促销活动时,最满意或最不满意的一次经历及其原因。
您是否愿意在未来继续关注并参与我司的促销活动?
非常愿意
可能会,取决于活动内容
不太确定
不太愿意
您有多大可能将我司的促销活动推荐给朋友或同事?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您是我司的?
普通消费者
会员/VIP客户
企业客户代表
合作伙伴
其他