您所在的部门或团队是?
产品研发
市场营销
销售业务
客户服务
运营支持
人力资源
财务行政
其他
您在公司的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为公司内部跨部门沟通的整体顺畅度如何?(1分表示非常不顺畅,5分表示非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向新同事推荐我们公司的内部沟通氛围?(0分表示极不可能,10分表示极有可能)
您认为公司最主要的沟通渠道是?
即时通讯工具(如企业微信/钉钉)
电子邮件
定期会议
内部社交平台/论坛
面对面交流
其他
在日常工作中,您通常与哪些部门进行沟通?(可多选)
产品研发
市场营销
销售业务
客户服务
运营支持
人力资源
财务行政
管理层
您认为公司会议(包括例会、项目会等)的效率如何?
非常高,目标明确,结论清晰
较高,大部分会议有产出
一般,部分会议效率较低
较低,经常感觉会议冗长无效
在跨部门协作中,您遇到过哪些沟通障碍?(可多选)
信息传递不及时
职责划分不清晰
沟通渠道不统一
缺乏共同目标认知
部门文化/语言差异
反馈机制不健全
几乎没有障碍
当您需要其他部门协助时,通常能得到及时响应吗?
总是能
大多数时候能
有时能,有时不能
很少能
几乎不能
您对公司管理层向员工传达重要信息(如战略、政策变化)的清晰度和及时性满意吗?
您认为目前公司内部的反馈渠道(如意见箱、匿名调查、一对一沟通)是否畅通有效?
非常畅通有效
比较畅通有效
一般
不太畅通有效
几乎没有有效渠道
您认为所在团队内部的日常沟通氛围是开放和坦诚的吗?(1分表示非常封闭,5分表示非常开放)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在内部沟通方面加强哪些支持?(可多选)
提供更高效的协作工具
组织跨部门沟通技巧培训
建立更清晰的信息发布流程
增加管理层与员工的交流机会
优化会议管理制度
加强企业文化建设以促进沟通
其他
您是否清楚公司最新的战略目标或业务重点?
非常清楚
大致了解
了解一些
不太清楚
完全不清楚
请分享一个您经历过的、认为非常成功或非常失败的跨部门沟通/协作案例,并简述原因。
您认为有效的内部沟通对您个人工作效率的影响程度是?
至关重要,直接影响
影响较大
有一定影响
影响较小
几乎没有影响
您认为哪些因素最能促进顺畅的沟通?(可多选)
明确的共同目标
相互尊重与信任
清晰简洁的表达
及时的双向反馈
合适的沟通工具
开放包容的文化
定期的团队建设
当您对某项工作安排或决策有疑问时,您通常会?
直接向上级或相关负责人询问
与关系好的同事私下讨论
通过正式渠道(如邮件)提出
暂时搁置,等待后续信息
很少主动提出
对于如何进一步提升公司内部的沟通顺畅度,您还有哪些具体的建议或想法?