您是否听说过或使用过我司的产品/服务？
从未听说
听说过但未使用
偶尔使用
经常使用
是忠实用户
您最初是通过什么渠道了解到我司品牌/产品的？
朋友/同事推荐
社交媒体广告
搜索引擎
行业媒体/网站
线下活动/展会
其他
请为我司品牌知名度打分（1-非常低，5-非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
提到我司所在行业，您首先联想到的竞争品牌有哪些？（最多选3个）
品牌A
品牌B
品牌C
品牌D
品牌E
其他（请注明）
在您心目中，我司品牌形象最接近以下哪种描述？
高性价比
高端/高品质
创新/科技感
可靠/值得信赖
时尚/潮流
服务周到
其他
您认为我司产品/服务的价格定位是否合理？（1-非常不合理，5-非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与我司主要竞争对手相比，您认为我司的核心优势在于？
产品功能/质量
价格
客户服务
品牌形象
技术创新
渠道便利性
无明显优势
您认为我司最需要改进的方面是？
产品质量/性能
定价策略
营销宣传
售后服务
用户体验（如网站/APP）
产品创新速度
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我司的产品/服务？（0-完全不可能，10-极有可能）
您通常通过哪些渠道获取产品或服务信息以辅助购买决策？
官方网站/APP
电商平台评价
社交媒体（如微信、微博、小红书）
专业测评网站/博主
朋友/家人推荐
线下门店体验
您认为我司当前主要服务于哪类客户群体？
价格敏感型大众消费者
追求品质的中高端消费者
企业/机构客户
年轻潮流人群
专业人士/发烧友
不清楚
您认为我司未来的市场拓展重点应该是？
深化现有市场渗透
开拓新的地域市场
拓展新的客户群体（如年龄、职业）
开发新的产品线/服务
提升高端市场份额
您对我司广告/宣传内容的记忆度和好感度如何？（1-毫无印象/反感，5-印象深刻/喜欢）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式与我司进行互动或反馈？
在线客服
电话热线
电子邮件
社交媒体留言/私信
线下门店
用户社区/论坛
请用1-3个关键词描述您对我司品牌或产品的第一印象。
您认为以下哪些因素最能影响您对一个品牌的忠诚度？
产品/服务质量稳定可靠
性价比高
优秀的售后服务
情感联结/品牌价值观认同
丰富的会员权益/积分
便捷的购买和使用体验
您认为我司在行业中的竞争地位目前处于？
市场领导者
主要挑战者
跟随者
新进入者/利基市场玩家
不清楚
您对我司整体客户服务的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果未来有相关需求，您优先考虑我司的可能性有多大？
您希望我司未来在产品或服务上增加哪些特性或功能？
更个性化的定制选项
更强的智能化/自动化功能
更环保/可持续的材料或工艺
更紧密的社交/社区功能
更完善的售后服务保障
与其他品牌/平台的联动
对于我司未来的市场定位和发展，您还有什么具体的建议或期待？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是？
学生
企业职员/管理者
专业人士（如医生、律师、教师）
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您的个人月均可支配收入大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不愿透露