您是否听说过或了解过我们的品牌?
是,非常了解
是,有一定了解
听说过但不了解
从未听说过
您最初是通过什么渠道了解到我们品牌的?
社交媒体(如微博、微信)
朋友/家人/同事推荐
电视/网络广告
搜索引擎
线下活动或门店
新闻报道/媒体文章
其他
当您想到我们的品牌时,您的整体印象如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的品牌或产品/服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为我们品牌最突出的特点或优势是什么?(可多选)
产品/服务质量高
价格合理
创新性强
服务态度好
品牌知名度高
设计/包装美观
企业文化/社会责任感强
其他
您认为我们的品牌标识(如Logo、视觉设计)是否具有辨识度和吸引力?
非常有辨识度和吸引力
比较有辨识度和吸引力
一般
辨识度和吸引力较弱
完全没有印象
您认为我们品牌的广告或宣传内容是否清晰传达了品牌价值?
非常清晰,印象深刻
比较清晰
一般,没有特别感觉
不太清晰
完全不知所云
您对我们品牌所展现的“可靠性/值得信赖”程度评价如何?(1分表示非常不可靠,5分表示非常可靠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们品牌所展现的“创新性/前瞻性”程度评价如何?(1分表示非常保守,5分表示非常创新)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们品牌在履行社会责任(如环保、公益)方面的表现如何?
表现卓越,是行业典范
表现良好,有积极行动
表现一般,中规中矩
表现较差,有待加强
不了解/不关注
与主要竞争对手相比,您认为我们品牌的整体形象处于什么水平?
您主要通过哪些渠道关注或获取我们品牌的最新信息?(可多选)
官方网站
品牌官方社交媒体账号
电商平台店铺
新闻媒体
行业报告/白皮书
线下门店/活动
不关注
其他
您认为我们品牌在社交媒体上与用户的互动和沟通是否有效?
非常有效,互动频繁且亲切
比较有效,有基本互动
一般,互动较少
效果较差,沟通不畅
不关注品牌社交媒体
在您看来,我们品牌的用户群体主要是?
年轻人(18-30岁)
中青年(31-50岁)
成熟人群(50岁以上)
覆盖所有年龄段
不确定
假设您需要购买相关产品或服务,您选择我们品牌的可能性有多大?
一定会选择
很可能会选择
可能会,也可能不会
可能不会选择
一定不会选择
您认为我们品牌未来最需要在哪个方面进行改进或加强?
产品/服务质量
品牌宣传与沟通
客户服务体验
价格策略
创新能力
社会责任形象
其他
您认为我们品牌可以如何更好地与像您这样的用户建立情感连接?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
企业管理者
退休人员
其他