请为您最近一次观看的直播购物体验整体满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
促使您在直播中下单的最主要因素是?
主播的专业讲解与感染力
产品价格优惠/折扣
产品本身吸引我
直播间互动氛围好
限时抢购/秒杀活动
其他
您认为哪些直播内容最能提升您的购买意愿?(可多选)
产品实物多角度展示
主播亲身试用/试穿
详细的产品功能/成分讲解
用户真实评价展示
现场答疑互动
限时优惠/赠品信息
其他
您有多大可能向朋友或家人推荐您常看的直播购物渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
哪些因素可能导致您在直播中看到商品但最终放弃购买?(可多选)
对商品质量存疑
价格超出预算
物流时间太长
售后服务不明确
商品库存不足/抢不到
主播讲解不清晰
其他
您更倾向于在哪种类型的直播间购物?
品牌官方直播间
头部达人/明星直播间
垂直领域专业主播(如美妆、母婴)
中小型主播/素人直播间
没有特别偏好
请对直播购物的物流配送服务满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
直播间的互动功能(如点赞、评论、抽奖)对您的参与度影响大吗?
影响很大,增加观看和购买兴趣
有一定影响,更愿意停留
影响不大,主要看商品
完全没有影响
与传统的图文/短视频电商相比,您认为直播购物的优势主要在于?
信息更直观真实
互动性更强
价格更有优势
购买决策更快
娱乐性更强
没有明显优势
您通常如何分享或评价一次直播购物经历?(可多选)
在直播间评论区
在社交媒体(朋友圈、微博等)
在电商平台商品评价区
私下向朋友推荐
几乎不分享
您对直播购物中的售后服务(如退换货、咨询)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意,从未使用过
未来半年,您预计会增加还是减少在直播间的购物支出?
请留下您对直播购物行业或本次调查的任何其他意见或建议。