您最近一次体验智慧文旅服务（如：通过APP/小程序预订、使用景区智能导览、VR/AR体验、智慧停车等）是在哪个城市？
北京
上海
广州
深圳
杭州
成都
西安
其他国内城市
未体验过
您主要通过以下哪种方式获取或使用智慧文旅服务？
手机APP
微信/支付宝小程序
景区官网
线下智能终端（如自助售票机）
其他
您最常使用智慧文旅服务的场景是？
行前信息查询与行程规划
门票/交通/住宿在线预订与支付
景区/场馆内导览导航
文化内容互动体验（如AR、VR）
获取实时信息（如客流、排队）
消费与支付（如餐饮、购物）
分享与评价
请对您使用过的智慧文旅服务的整体便捷性进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用过的智慧文旅服务的界面设计与交互流畅度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对智慧文旅服务提供的信息准确性（如景点介绍、开放时间、路线规划）进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前智慧文旅服务在提升您的旅游体验方面，效果如何？
效果显著，极大提升体验
有一定帮助
效果一般，可有可无
效果不佳，甚至带来困扰
在使用智慧文旅服务过程中，您遇到过哪些问题或不便？（可多选）
网络信号不稳定
APP/小程序卡顿、闪退
操作流程复杂，不易上手
信息更新不及时或有误
功能不实用或不符合需求
支付环节不顺畅
个人隐私安全担忧
未遇到明显问题
您最希望未来的智慧文旅服务在哪些方面进行加强或创新？（可多选）
个性化行程推荐与定制
AR/VR沉浸式文化体验
实时人流监控与智能分流
一站式整合服务（吃住行游购娱）
多语种智能语音导览
基于位置的精准信息推送
社交分享与互动功能
无障碍服务设计
更完善的线上客服与售后
您是否愿意为更优质、更个性化的智慧文旅增值服务（如深度讲解、独家体验预约等）付费？
非常愿意
视情况（如价格、内容）而定
不太愿意
完全不愿意
在旅游过程中，您对使用新技术（如人工智能、大数据、物联网）来增强文化体验的态度是？
非常期待并乐于尝试
感兴趣，但会谨慎选择
无所谓，传统方式也很好
不太接受，更喜欢原生态体验
您通常通过哪些渠道了解或发现新的智慧文旅服务或应用？（可多选）
应用商店搜索
社交媒体（如小红书、抖音）
旅游攻略网站/APP
朋友/家人推荐
景区/目的地官方宣传
搜索引擎
其他
您认为智慧文旅服务对于保护文化遗产、传播文化知识的作用如何？
作用巨大，是创新性传播手段
有一定积极作用
作用有限
不清楚/没考虑过
对于您体验过的某个具体智慧文旅服务（如某个APP、某个景点的智能项目），您有什么具体的表扬或改进建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上