您目前使用的手机品牌是什么？
苹果 (Apple)
华为 (Huawei)
小米 (Xiaomi)
OPPO
vivo
三星 (Samsung)
荣耀 (Honor)
其他
您最近一次更换电池的主要原因是什么？
电池续航明显下降
电池鼓包或损坏
手机出现自动关机/重启
为提升手机性能而主动更换
其他原因
您通常通过何种渠道更换手机电池？
官方授权服务中心
品牌直营店
第三方专业维修店
线上平台购买服务（如京东、天猫服务）
自己购买电池并更换
其他
请对您上次更换电池的整体服务体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为更换电池时，最重要的考虑因素是什么？
电池质量/是否为原装
价格
服务速度/效率
维修点的专业性与信誉
售后服务保障
地理位置便利性
您在更换电池时，最担心遇到哪些问题？
电池非原装或质量差
维修过程损坏手机其他部件
个人数据泄露或丢失
价格不透明或乱收费
维修后无保修或保障
维修时间过长
您能接受的手机电池更换费用范围是多少？
100元以下
100-300元
300-500元
500-800元
800元以上
您认为更换电池后，手机的续航提升是否符合您的预期？
远超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
不适用/未更换过
您有多大可能向朋友或家人推荐您上次更换电池的渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
如果手机厂商推出“电池健康度低于80%半价换新”活动，您会考虑参与吗？
会，非常愿意
可能会，看具体价格
不确定
可能不会
完全不会
您希望电池更换服务提供哪些增值服务？
免费检测手机其他潜在问题
数据备份与迁移协助
提供备用机
延长电池保修期
清洁手机外观
无增值服务，价格优惠即可
您是否了解手机电池的保养知识（如避免过度充放电、远离高温等）？
对于手机电池更换服务或电池技术本身，您还有哪些意见或建议？
未来一年内，您是否有计划为当前手机更换电池？
是，已有计划
视电池衰减情况而定
不确定
否，计划直接换新手机
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上