您使用智能安防系统的主要场景是?
家庭住宅
商业店铺/办公室
工厂/仓库
公共场所(如学校、医院)
其他
总体而言,您对该系统报警准确性的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这套智能安防系统?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
系统最常出现哪种类型的误报?(如无,请选“无”)
宠物/小动物活动
光线变化(如车灯、闪电)
窗帘/植物晃动
非入侵性物体移动(如飞虫)
系统自身故障提示
无
系统最常出现哪种类型的漏报?(如无,请选“无”)
未能识别人员入侵
未能识别门窗异常开启
未能识别烟雾/火灾隐患
未能识别水浸/燃气泄漏
其他
无
当发生误报时,您通常如何处理?
立即通过APP/电话核实
忽略,等待系统自动解除
远程通知物业或安保人员
直接前往现场查看
其他
系统报警推送的及时性如何?(从事件发生到您收到通知)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
报警通知信息(如文字、图片、视频片段)的清晰度和有效性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过系统的“报警复核”或“远程查看”功能?
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用
系统无此功能
您认为哪些因素对报警准确率影响最大?
传感器/摄像头性能
AI识别算法
安装位置与环境
网络稳定性
用户设置(如灵敏度)
天气等外部干扰
您是否对系统进行过灵敏度等参数的自定义调整?
是,且调整后准确率提升
是,但调整后效果不明显
是,但调整后准确率下降
否,一直使用默认设置
不知道如何调整
当报警准确率不理想时,您倾向于联系谁寻求帮助?
设备品牌官方客服
安装/销售服务商
自行上网查找解决方案
物业或社区安保
不寻求帮助
您对厂商提供的售后服务(如问题解答、固件升级、故障维修)在提升报警准确率方面的帮助评价如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望系统在未来增加或改进哪些功能以减少误/漏报?
更智能的AI行为分析
多传感器融合验证
自学习与场景适应
更精细的防区与时段设置
与第三方设备/平台联动
提供更详细的误报原因分析
综合考虑准确性、可靠性和成本,您认为当前系统的性价比如何?
请描述一次令您印象深刻的误报或漏报经历,以及它带来的影响。
对于提升智能安防系统的报警准确率,您还有什么具体的意见或建议?