您所在公司的规模是?
1-50人
51-200人
201-500人
500人以上
您日常工作中,主要使用哪些数字化办公工具或系统?(可多选)
即时通讯(如钉钉/企业微信/Slack)
文档协作(如腾讯文档/飞书/Google Docs)
项目管理(如Jira/Asana/Trello)
客户关系管理(CRM)
企业资源计划(ERP)
财务/报销系统
人力资源(HR)系统
其他(请在后文具体说明)
您对当前公司整体数字化办公流程的便捷性满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前数字化办公流程中,哪个环节最需要简化?
审批流程(如请假、报销、采购)
信息同步与共享(如文件、通知、进度)
跨部门协作与沟通
数据录入与报表生成
系统/工具间的切换与整合
在审批流程中,您通常遇到哪些问题?(可多选)
流程节点过多,耗时太长
审批人职责不清,经常找不到人
需要反复在多个系统间切换提交
审批状态不透明,无法实时追踪
缺少移动端审批功能
没有遇到明显问题
您认为公司内部的信息查找效率如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为造成信息查找困难的主要原因是什么?
信息分散在不同平台
文件命名不规范,难以搜索
缺乏统一的知识库或文档中心
权限设置复杂,无法访问
其他
您希望哪些办公流程可以实现自动化?(可多选)
数据填报与核对
常规报告生成
会议纪要整理与分发
任务提醒与跟进
客户信息更新与同步
员工入职/离职手续办理
您向同事或朋友推荐贵公司当前数字化办公体验的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为现有系统/工具之间的数据互通性如何?
非常差,完全是信息孤岛
比较差,需要手动导出导入
一般,部分数据可连通
比较好,大部分数据可自动同步
非常好,完全无缝集成
请描述一个您最近遇到的、因流程繁琐或工具不好用而浪费时间的具体例子。
在流程简化方面,您更倾向于哪种改进方式?
优化现有工具的功能和界面
引入一个全新的、功能集成的统一平台
制定更清晰的流程规则和操作手册
加强员工对现有工具的培训
您认为一个理想的数字化办公平台应具备哪些核心特性?(可多选)
界面简洁,操作直观
强大的搜索与知识管理功能
灵活的流程自定义与自动化能力
支持多端(PC/移动)无缝使用
数据安全与权限管理完善
开放的API,便于与其他系统集成
您对公司目前在数字化办公工具上的投入(资金、培训、支持)满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于简化数字化办公流程、提升工作效率,您还有哪些具体的建议或期望?