您的年龄段是？
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
81岁及以上
您的最高学历是？
小学及以下
初中
高中/中专
大专/本科
硕士及以上
您目前的生活自理能力如何？
完全自理，行动自如
基本自理，偶尔需要帮助
需要较多帮助
完全依赖他人
您目前是否使用智能手机？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，但想学习使用
否，且不想使用
您主要通过哪些方式学习使用新设备或新功能？（可多选）
子女或孙辈教
自己摸索尝试
参加社区/老年大学课程
朋友/邻居互相学习
看说明书或教学视频
基本不学习
您对使用数字化服务（如手机支付、网上挂号、视频通话）的总体态度是？
非常愿意尝试
比较愿意尝试
一般，看情况而定
不太愿意尝试
非常不愿意尝试
您认为使用数字化服务的主要好处是什么？（可多选）
生活更便利（如购物、缴费）
获取信息更快捷（如新闻、天气）
社交联系更方便（如微信、视频）
丰富精神生活（如看剧、听书）
健康管理更有效（如在线问诊、监测）
没有明显好处
您在使用数字化服务时，遇到的主要困难或担忧是什么？（可多选）
操作复杂，学不会
担心网络诈骗或隐私泄露
视力/听力下降，看不清/听不清
手机/设备太贵或流量费用高
担心操作失误造成损失（如转错账）
没有合适的指导或帮助
觉得没必要，传统方式就挺好
您对“在线医疗/健康咨询”服务的了解和使用情况是？
非常了解并经常使用
了解一些，偶尔使用
听说过，但没用过
完全不了解
如果有一款专为老年人设计的、操作简单的健康监测APP（可测心率、记步数、提醒用药），您愿意尝试使用吗？
您希望这类健康APP提供哪些功能？（可多选）
一键紧急呼救
与子女/医生共享健康数据
用药提醒
在线问诊/咨询
健康知识科普
运动记录与建议
社交互动（如病友交流）
您对“智能家居设备”（如语音控制开关、智能门锁、跌倒监测器）的接受度如何？
非常感兴趣，愿意安装
有点兴趣，可以了解
无所谓，看是否需要
不太感兴趣，觉得麻烦
完全不需要
您认为社区或相关机构在提供数字化服务培训时，哪种形式最有效？
一对一专人辅导
小班制、慢速教学
提供图文/视频自学手册
子女家庭内部教学
不需要培训
您认为当前市场上针对老年人的数字化服务（如手机、APP、设备）的“易用性”如何？（1分表示非常难用，5分表示非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为一项能显著提升您生活便利性或安全性的数字化服务（如高级健康监测）支付一定费用？
您最希望未来出现什么样的数字化服务或产品来帮助您的老年生活？
总体而言，您对自己未来使用更多数字化服务的信心如何？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
您更信任哪些机构或人员提供的数字化服务指导与支持？（可多选）
政府/社区服务中心
公立医院/医疗机构
子女/亲属
专业的老年服务机构
设备/服务提供商（如华为、小米）
银行/电信营业厅
都不太信任
对于帮助老年人更好地融入数字社会，您还有什么其他的意见或建议？