您所在的企业/组织属于以下哪个行业？
制造业
零售/电商
金融/保险
教育/培训
医疗健康
信息技术/互联网
专业服务（咨询、法律等）
政府/公共事业
其他
您在企业/组织中的角色是？
企业主/最高管理者
部门/业务负责人
IT/技术负责人
市场/运营人员
产品/项目人员
普通员工
其他
您目前在工作中主要使用哪些类型的数字化服务？（可多选）
客户关系管理 (CRM)
企业资源计划 (ERP)
办公协同与通讯 (如钉钉、飞书)
数据分析与商业智能 (BI)
营销自动化
人力资源管理 (HRM)
供应链管理 (SCM)
云存储与计算服务
其他
在您看来，当前使用的数字化服务在满足您的个性化需求方面，主要存在哪些不足？
功能过于标准化，无法灵活调整
操作流程复杂，不符合实际业务习惯
数据整合能力弱，形成信息孤岛
响应速度慢，无法支持快速决策
售后服务和技术支持不到位
成本过高，定制化费用难以承受
系统扩展性差，难以适应业务增长
其他
对于一项新的数字化服务，您更倾向于哪种部署方式？
标准化的SaaS服务（开箱即用）
可配置的SaaS服务（提供部分定制选项）
基于SaaS平台的深度定制开发
完全私有化的定制开发部署
视具体需求和预算而定
在评估数字化服务时，您认为“功能可定制性”的重要性如何？（1-5分，1为不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估数字化服务时，您认为“与现有系统集成能力”的重要性如何？（1-5分，1为不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估数字化服务时，您认为“实施与部署速度”的重要性如何？（1-5分，1为不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的数字化服务定制化开发周期通常是多长？
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
12个月以上
视项目复杂度而定
在定制化开发过程中，您最关注哪些环节？
需求沟通与确认的准确性
原型设计与用户体验
开发过程的可视化与进度把控
测试的全面性与质量保障
上线后的培训与知识转移
持续的运维与迭代支持
成本控制的透明度
您更倾向于通过哪种方式与供应商沟通定制需求？
标准的需求调研问卷
一对一的深度访谈与工作坊
提供可参考的竞品或案例
让供应商派驻人员到现场了解业务
结合以上多种方式
总体而言，您向同行或合作伙伴推荐您当前主要数字化服务供应商的可能性有多大？（0-10分，0为完全不会，10为极有可能）
您希望未来的数字化服务在哪些方面提供更强的定制化支持？
业务流程自动化与编排
数据报表与可视化看板
用户界面与交互设计
移动端适配与功能
AI与智能分析功能
第三方系统接口与数据交换
权限管理与安全策略
多语言/多地区适配
对于定制化服务，您更认可哪种收费模式？
一次性买断（含后续基础维护）
按项目阶段分期付款
“基础服务费+定制开发费”组合
按年度订阅（包含定制功能迭代）
其他
请描述一个您在工作中遇到的、现有标准化服务无法很好解决的具体业务场景或痛点。
在推进定制化数字化项目时，您认为内部最大的挑战是什么？
业务需求不明确或频繁变更
预算审批困难
缺乏专业的技术对接人员
内部各部门难以协调一致
对项目成果的预期管理
其他
您对AI（人工智能）技术融入定制化数字化服务的期待程度如何？（1-5分，1为不期待，5为非常期待）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道了解数字化服务定制化的最新信息与解决方案？
行业垂直媒体与网站
供应商官网与案例库
线下行业峰会与研讨会
同行/朋友推荐
社交媒体与专业社群
咨询公司研究报告
其他
未来1-2年，您所在的企业/组织在数字化服务定制化方面的投入预算预计会如何变化？
对于数字化服务供应商，您还有哪些其他的建议或期望？