您在过去一年内，使用过互联网医疗咨询（在线问诊/图文咨询/电话咨询等）服务吗？
您最常使用哪种类型的互联网医疗咨询服务？
图文在线咨询
电话/视频问诊
AI智能预问诊
在线复诊开药
健康知识科普/问答
您通常使用互联网医疗咨询服务的主要原因是？（可多选）
方便快捷，节省时间
避免线下就医交叉感染风险
获取第二诊疗意见
复诊/慢性病管理方便
查询非紧急的轻微症状
获取健康科普知识
您最近一次使用的互联网医疗平台是？
平安好医生
好大夫在线
微医
阿里健康
京东健康
春雨医生
其他平台
请对您最近一次咨询的医生的专业水平进行评分。（1分表示非常不专业，5分表示非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医生回复的及时性进行评分。（1分表示非常不及时，5分表示非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医生沟通的态度与耐心进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所使用平台的界面设计与操作便捷性进行评分。（1分表示非常难用，5分表示非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在咨询过程中，是否遇到过以下问题？
没有遇到问题
医生回复过于笼统
等待回复时间过长
沟通不畅，理解有偏差
平台出现技术故障（如无法上传图片）
费用不透明或觉得价格过高
您对互联网医疗咨询的隐私保护和安全性的信任程度如何？
从0到10分，您有多大可能向您的亲友推荐使用互联网医疗咨询服务？
您认为当前互联网医疗服务最需要改进的方面是？
提升医生资源质量与响应速度
降低服务费用或优化医保支付
加强用户隐私与数据安全保护
优化平台功能与用户体验
加强线上线下一体化服务衔接
提供更精准的健康管理方案
未来，您是否愿意为更高质量的互联网医疗增值服务（如专家团队会诊、深度健康管理等）付费？
非常愿意
视具体情况和价格而定
不太愿意
完全不愿意
您对互联网医疗咨询服务的未来发展，还有哪些具体的期望或建议？