您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前居住在？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您是否听说过“数字化医疗服务”（如在线问诊、电子处方、健康管理APP等）？
是，非常了解
是，听说过但不了解
否，完全没听说过
您主要通过哪些渠道了解数字化医疗服务？（可多选）
社交媒体（微信、微博、抖音等）
新闻资讯App
医院/医生推荐
家人/朋友推荐
搜索引擎
从未主动了解过
您是否曾使用过任何形式的数字化医疗服务？
是，经常使用（每月多次）
是，偶尔使用（每年几次）
否，从未使用过
如果您使用过，您主要使用过哪些服务？（可多选）
在线问诊/图文/视频咨询
线上预约挂号
在线查看检验报告
电子处方与线上购药
健康数据监测与管理（如智能手环/APP）
线上健康科普/课程
其他
您最近一次使用数字化医疗服务的主要原因是什么？
方便快捷，节省时间
避免线下交叉感染风险
获取第二诊疗意见
慢性病/复诊管理
药品配送上门
价格更优惠
（未使用过）
您对最近一次使用的数字化医疗服务的整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化医疗服务在哪些方面最需要改进？
医生资质与服务质量
平台操作便捷性
数据安全与隐私保护
药品配送速度与范围
医保报销衔接
价格透明度
目前没有明显问题
对于在线问诊，您最关心哪一点？
医生的专业资质与真实性
问诊的沟通效果与准确性
个人隐私与数据安全
服务的响应速度
费用是否合理
您是否愿意为优质的数字化医疗服务（如专家在线问诊）支付比普通门诊更高的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您认为未来数字化医疗服务能完全替代线下医院就诊吗？
完全可以，大部分场景都能覆盖
部分可以，适合轻症和复诊
基本不能，仅作为补充
完全不能，无法替代面对面诊疗
哪些因素会促使您未来更频繁地使用数字化医疗服务？（可多选）
医保全面接入报销
更多三甲医院/知名专家入驻
服务流程更标准化、可靠
价格更亲民
家人/朋友的成功推荐
个人健康管理需求增加
目前没有使用意愿
您是否担心在使用数字化医疗服务时个人健康数据泄露？